記者 彭順

　　據(jù)商務(wù)部今年初預(yù)計(jì)，2010年全球服務(wù)外包市場(chǎng)規(guī)模會(huì)達(dá)到6000億美元。為此，教育部、商務(wù)部在今年還特別聯(lián)合下發(fā)文件,提出力爭在5年內(nèi)培養(yǎng)和培訓(xùn)120萬服務(wù)外包人才。在這一形勢(shì)下，長沙學(xué)院與安博教育集團(tuán)決定聯(lián)合打造軟件工程（服務(wù)外包）專業(yè)，今年計(jì)劃在湘招生500人，力爭在四年內(nèi)形成4000人的辦學(xué)規(guī)模。

　　外包專業(yè)集學(xué)、研、訓(xùn)、產(chǎn)”四位一體

　　5月26日，長沙學(xué)院與安博教育集團(tuán)聯(lián)合打造軟件工程（服務(wù)外包）專業(yè)的新聞發(fā)布會(huì)在長沙學(xué)院舉行。發(fā)布會(huì)稱長沙學(xué)院將與安博教育集團(tuán)聯(lián)合組建長沙學(xué)院軟件工程（服務(wù)外包）專業(yè)，按照國際先進(jìn)的理念，培養(yǎng)高質(zhì)量的應(yīng)用型服務(wù)外包人才。

　　長沙學(xué)院軟件工程（服務(wù)外包）專業(yè)下設(shè)嵌入式系統(tǒng)、3G通信技術(shù)、對(duì)日信息技術(shù)外包、歐美信息技術(shù)外包、軟件測(cè)試技術(shù)與質(zhì)量管理、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程等專業(yè)方向。今年計(jì)劃在湘招生500人，招生代碼為4392，計(jì)劃在四年內(nèi)形成4000人的辦學(xué)規(guī)模。

　　軟件工程（服務(wù)外包）專業(yè)充分發(fā)揮了長沙學(xué)院軟件工程、計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)、外語等學(xué)科交叉融合的優(yōu)勢(shì)，有效利用安博先進(jìn)的教育服務(wù)體系和雄厚的服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)實(shí)力。堅(jiān)持以學(xué)習(xí)者為中心”的辦學(xué)理念，通過2-3年的努力，把長沙學(xué)院外包專業(yè)建成一個(gè)集學(xué)、研、訓(xùn)、產(chǎn)”四位一體，適應(yīng)我國軟件和IT行業(yè)發(fā)展需求的復(fù)合型優(yōu)秀基地。

　　鏈接一

　　服務(wù)外包是指企業(yè)將其非核心的業(yè)務(wù)外包出去，利用外部最優(yōu)秀的專業(yè)化團(tuán)隊(duì)來承接其業(yè)務(wù)，從而使其專注核心業(yè)務(wù)，達(dá)到降低成本、提高效率、增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭力和對(duì)環(huán)境應(yīng)變能力的一種管理模式。它包括商業(yè)流程外包（BPO）、信息技術(shù)外包（ITO）和知識(shí)流程外包（KPO）。

　　安博IT實(shí)訓(xùn)平臺(tái)，助力服務(wù)外包人才培養(yǎng)

　　安博IT實(shí)訓(xùn)平臺(tái)是以通過教育部科技成果鑒定的安博IT實(shí)訓(xùn)體系”為基礎(chǔ)，依托安博教育集團(tuán)豐富的項(xiàng)目開發(fā)實(shí)踐和人才實(shí)訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合軟件工程思想和自動(dòng)化的計(jì)算機(jī)輔助技術(shù)，融入安博自主版權(quán)的項(xiàng)目、課程等資源內(nèi)容，為全國大中專院校的（對(duì)日、對(duì)歐美）軟件、網(wǎng)絡(luò)、設(shè)計(jì)等方向人才提供服務(wù)。

　　安博IT實(shí)訓(xùn)平臺(tái)通過公司化的環(huán)境對(duì)大學(xué)生進(jìn)行訓(xùn)練，充分發(fā)揮集中資源優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)實(shí)訓(xùn)業(yè)務(wù)的資源共享、任務(wù)布置、實(shí)訓(xùn)評(píng)審、項(xiàng)目交流等，為每個(gè)實(shí)訓(xùn)學(xué)員提供標(biāo)準(zhǔn)品質(zhì)的個(gè)性化服務(wù)。使那些經(jīng)過實(shí)訓(xùn)的大學(xué)生不僅能掌握公司實(shí)際項(xiàng)目的操作經(jīng)驗(yàn)，還能在時(shí)間管理、團(tuán)隊(duì)合作、溝通、職業(yè)操守等軟技能方面實(shí)現(xiàn)全方位提高。

　　鏈接 二

　　4月22日，副省長甘霖在全省服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組成員工作會(huì)議上表示，發(fā)展服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)，人才是關(guān)鍵。要走引進(jìn)和培養(yǎng)相結(jié)合的道路，為我省服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)集聚提供有力支撐。各類教育機(jī)構(gòu)要整合教學(xué)資源、調(diào)整專業(yè)和課程設(shè)置，要積極開展校企合作”，加快培育高素質(zhì)服務(wù)外包人才。

　　背景

　　6000億：今年全球服務(wù)外包市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)6000億美元

　　據(jù)商務(wù)部今年初預(yù)計(jì)，2010年全球服務(wù)外包市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到6000億美元。而按照世界商務(wù)組織的估計(jì)，2010年全球有一萬億美元的信息技術(shù)外包（ITO）、有一萬億美元的商業(yè)流程外包（BPO）。另據(jù)分析，全球離岸服務(wù)外包市場(chǎng)規(guī)模未來幾年將保持20%以上的增長速度。

　　120萬：未來五年，培養(yǎng)服務(wù)外包人才120萬

　　目前國內(nèi)外包人才大都是高校畢業(yè)生，缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),難以滿足企業(yè)和市場(chǎng)的需求,造成了供需矛盾。為緩解這一矛盾,教育部、商務(wù)部今年特別聯(lián)合下發(fā)意見,提出力爭在5年內(nèi)培養(yǎng)120萬服務(wù)外包人才。

　　中美服務(wù)外包（長沙）項(xiàng)目對(duì)接：2012年將達(dá)300億元

　　5月10日，2010年中美服務(wù)外包（長沙）項(xiàng)目對(duì)接會(huì)在星城舉行。

　　此次中美服務(wù)外包項(xiàng)目對(duì)接活動(dòng)由長沙市政府主辦，市商務(wù)局、市貿(mào)促會(huì)承辦，活動(dòng)為期3天。目前，長沙服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域已涵蓋信息通信、現(xiàn)代物流、動(dòng)漫創(chuàng)意等方面。去年全市服務(wù)外包業(yè)務(wù)總量完成176億元、同比增長35%，從業(yè)人員近8萬人。預(yù)計(jì)到2012年，全市服務(wù)外包業(yè)務(wù)總量將達(dá)300億元。活動(dòng)進(jìn)一步凸顯了我市服務(wù)外包供需兩旺，而人才嚴(yán)重不足的現(xiàn)狀。