據商務部今年初預計，2010年全球服務外包市場規模會達到6000億美元。為此，教育部、商務部在今年還特別聯合下發文件,提出力爭在5年內培養和培訓120萬服務外包人才。在這一形勢下，長沙學院與安博教育集團決定聯合打造軟件工程（服務外包）專業，今年計劃在湘招生500人，力爭在四年內形成4000人的辦學規模。

外包專業集學、研、訓、產”四位一體

5月26日，長沙學院與安博教育集團聯合打造軟件工程（服務外包）專業的新聞發布會在長沙學院舉行。發布會稱長沙學院將與安博教育集團聯合組建長沙學院軟件工程（服務外包）專業，按照國際先進的理念，培養高質量的應用型服務外包人才。

長沙學院軟件工程（服務外包）專業下設嵌入式系統、3G通信技術、對日信息技術外包、歐美信息技術外包、軟件測試技術與質量管理、計算機網絡工程等專業方向。今年計劃在湘招生500人，招生代碼為4392，計劃在四年內形成4000人的辦學規模。

軟件工程（服務外包）專業充分發揮了長沙學院軟件工程、計算機科學與技術、外語等學科交叉融合的優勢，有效利用安博先進的教育服務體系和雄厚的服務外包產業實力。堅持以學習者為中心”的辦學理念，通過2-3年的努力，把長沙學院外包專業建成一個集學、研、訓、產”四位一體，適應我國軟件和IT行業發展需求的復合型優秀基地。

鏈接一

服務外包是指企業將其非核心的業務外包出去，利用外部最優秀的專業化團隊來承接其業務，從而使其專注核心業務，達到降低成本、提高效率、增強企業核心競爭力和對環境應變能力的一種管理模式。它包括商業流程外包（BPO）、信息技術外包（ITO）和知識流程外包（KPO）。

安博IT實訓平臺，助力服務外包人才培養

安博IT實訓平臺是以通過教育部科技成果鑒定的安博IT實訓體系”為基礎，依托安博教育集團豐富的項目開發實踐和人才實訓經驗，結合軟件工程思想和自動化的計算機輔助技術，融入安博自主版權的項目、課程等資源內容，為全國大中專院校的（對日、對歐美）軟件、網絡、設計等方向人才提供服務。

安博IT實訓平臺通過公司化的環境對大學生進行訓練，充分發揮集中資源優勢，實現實訓業務的資源共享、任務布置、實訓評審、項目交流等，為每個實訓學員提供標準品質的個性化服務。使那些經過實訓的大學生不僅能掌握公司實際項目的操作經驗，還能在時間管理、團隊合作、溝通、職業操守等軟技能方面實現全方位提高。

鏈接 二

4月22日，副省長甘霖在全省服務外包產業發展領導小組成員工作會議上表示，發展服務外包產業，人才是關鍵。要走引進和培養相結合的道路，為我省服務外包產業集聚提供有力支撐。各類教育機構要整合教學資源、調整專業和課程設置，要積極開展校企合作”，加快培育高素質服務外包人才。

背景

6000億：今年全球服務外包市場規模將達6000億美元

據商務部今年初預計，2010年全球服務外包市場規模將達到6000億美元。而按照世界商務組織的估計，2010年全球有一萬億美元的信息技術外包（ITO）、有一萬億美元的商業流程外包（BPO）。另據分析，全球離岸服務外包市場規模未來幾年將保持20%以上的增長速度。

120萬：未來五年，培養服務外包人才120萬

目前國內外包人才大都是高校畢業生，缺乏實踐經驗,難以滿足企業和市場的需求,造成了供需矛盾。為緩解這一矛盾,教育部、商務部今年特別聯合下發意見,提出力爭在5年內培養120萬服務外包人才。

中美服務外包（長沙）項目對接：2012年將達300億元

5月10日，2010年中美服務外包（長沙）項目對接會在星城舉行。

此次中美服務外包項目對接活動由長沙市政府主辦，市商務局、市貿促會承辦，活動為期3天。目前，長沙服務外包產業領域已涵蓋信息通信、現代物流、動漫創意等方面。去年全市服務外包業務總量完成176億元、同比增長35%，從業人員近8萬人。預計到2012年，全市服務外包業務總量將達300億元。活動進一步凸顯了我市服務外包供需兩旺，而人才嚴重不足的現狀。