日前，上海市閘北區獲得 上海市服務外包示范區”稱號，這也標志著以服務外包為特色的現代服務產業已成為閘北經濟的重要增長極。依托區位優勢和產業導向，閘北區在短短3年中吸引了百余家服務外包企業，其中既有全球五大呼叫服務商之一賽科斯集團下屬賽科斯信息技術 （上海）有限公司、世界500強企業埃森哲集團的軟件事業部、全球跨國企業飛利浦集團研發中心等世界知名企業，也有文廣集團幻維數碼創意有限公司等動力足、創意多的新興企業。區域內的服務外包企業涉足廣泛，業務范圍涵蓋交通商務、信息技術、研發設計、專業技術和專業咨詢等各個領域，其中的跨國公司離岸外包業務更是一枝獨秀。