明年1月1日開始，杭州市級機關和事業單位后勤服務將實行專業化外包”，按照花錢購買服務、養事不養人的原則，將全部物業服務項目交由社會專業化公司。虎牌電務(杭州)有限公司就看準了供電設備管理維護”這個服務外包項目的巨大商機。昨天，由該公司領銜起草的全國首個10KV及以下用電服務標準對外公布。

　　今年6月，該用電服務標準已被列入浙江省服務標準化試點項目，并將上報國家標準化委員會，預計將于2010年8月頒布實施。

　　國家電網公司是當前電力服務的主力軍，主要負責大電網的布局與建設，承擔輸電與供電服務，而對于后期的用電保障，則往往無暇顧及全局。

　　據杭州市公安消防局拱墅消防大隊何正紅大隊長介紹,大多數火災的發生，都是因為電氣線路老化、電氣管理不當等。據有關資料統計,我國每年發生的火災中,電氣火災占了66%左右，并且幾乎都是10KV及以下的終端用戶缺乏管理所導致的。

　　虎牌控股集團董事長虞成華說：目前提供用電服務的往往是一些社會電工，缺乏有限組織，水平參差不齊。我們可以預見，10KV及以下終端用戶亟須用電服務這樣一個龐大的服務產業。不久的將來，這個產業具有300億元-500億元的市場潛力。”

　　金融危機使得這家具有60年電氣制造歷史的企業開始涉足電氣服務領域。2008年10月，虎牌控股集團斥資打造了全國首家專業電工外包連鎖服務企業――虎牌電務。目前，虎牌電務已為怡萊連鎖集團7家酒店、漢庭連鎖20家酒店、浙江藝術學院、華潤萬家超市等60多家單位提供配電系統包年維護服務。

　　虎牌電務總經理陳漢臣說：我們倡導‘服務+產品+連鎖’的新型模式，實現用電外包及時、全面、快速的服務，承諾5公里范圍內應急搶修15分鐘到達現場。”

　　目前，虎牌電務除現有的5家連鎖店外，另有杭州城西、城中、城南、余杭、濱江、錢江新城6家連鎖店正在籌備開業中，江蘇昆山、安徽合肥、福建廈門、上海浦東、浙江蒼南、平陽、溫州、江西南昌等20家連鎖店正在選址考察中，預計到2010年6月，將形成以杭州為中心，輻射華東六省一市主要城市，連鎖服務店50家以上，服務客戶達到2000家的服務網絡，基本涵蓋華東地區主要城市。