花橋國際商務城全國率先建立服務外包國際標準”

　　特邀國際知名專家和企業(yè)共同推進

　　9月22日，花橋國際商務城與國際服務外包咨詢業(yè)領軍企業(yè)TPI合作的服務外包產業(yè)國際運營標準建設”項目正式啟動，這意味著，花橋國際商務城又先人一步，在國內率先展開了服務外包的標準建設。此舉是花橋國際商務城瞄準國際服務外包市場，為爭取國際訂單通行證”而做出的自我提升之舉，也是推動國內服務外包產業(yè)發(fā)展的有益之舉。中國國際投資促進會副會長周銘，江蘇省商務廳服務外包辦公室副主任邵平，蘇州市委常委、副市長周偉強，昆山市委書記、花橋經(jīng)濟開發(fā)區(qū)黨工委書記張國華，市委常委、花橋經(jīng)濟開發(fā)區(qū)管委會主任任雪元，花橋經(jīng)濟開發(fā)區(qū)管委會副主任沈華飛、唐乃新、程文榮及TPI中國區(qū)總裁麥克出席啟動儀式。沈華飛主持啟動儀式

　　據(jù)悉，TPI自1989年創(chuàng)立以來一直領導著全球服務外包咨詢市場，全球2000強買家客戶中近一半客戶在需要外包業(yè)務時都會咨詢TPI。10年前，TPI著名的籬笆”解決方案讓印度的班加羅爾成為全球知名服務外包選擇地。此次花橋國際商務城與TPI合作，共同推進TPI——花橋經(jīng)濟開發(fā)區(qū)服務外包產業(yè)國際運營標準建設”合作項目，將幫助花橋率先建立并實施國際服務外包行業(yè)的度量與管理運營標準，加強花橋與全球頂級服務外包專家、領軍買家的接觸，形成花橋與國際接軌的先發(fā)優(yōu)勢”，把花橋國際商務城打造成一個擁有國際標準的服務外包區(qū)域。

　　為推進這一項目，TPI已經(jīng)為花橋組建了兩個優(yōu)秀的咨詢團隊。第一個是由歐美服務外包、金融服務交易等方面的知名專家組成的TPI全球專家咨詢小組，提供花橋最為關注的金融服務外包領域的專業(yè)知識咨詢；第二個是由一知名的歐美金融機構、大企業(yè)、大集團組成企業(yè)審查委員會，這些集團本身就是服務外包的大買家，他們將從企業(yè)的角度出發(fā)，在如何滿足國際客戶需求方面為花橋提出意見和建議。TPI將整合這些國際資源，通過四個階段推進，將更具競爭力的服務外包國際標準移植”到花橋，使花橋國際商務城服務外包企業(yè)能率先獲得國際通行證”，同時吸引更多國際賣家、本土領軍企業(yè)到商務城落戶。

　　周銘在會上對花橋與TPI的合作予以高度評價。她說，TPI——花橋經(jīng)濟開發(fā)區(qū)服務外包產業(yè)國際運營標準建設”項目開國內服務外包產業(yè)發(fā)展的先河，具有非常好的指導意義。這個標準有助于中國服務外包產業(yè)了解、適應國際買家的需求，獲得國際買家的認可，提升國內服務外包產業(yè)的層次和國際競爭力。而服務外包國際運營標準率先在花橋國際商務城建立，將推動花橋進一步完善產業(yè)結構、健全行業(yè)標準，提高產業(yè)層次，加速產業(yè)集聚，對推動這一區(qū)域率先騰飛具有非常重要的意義。同時，她盛贊了花橋國際商務城高效的政府團隊、敢于創(chuàng)新的開拓精神、前瞻的發(fā)展思路，認為花橋和TPI的合作，是強強聯(lián)手的合作，必將取得成功。

　　周偉強在啟動儀式上發(fā)表熱情洋溢的講話。他說，TPI—花橋經(jīng)濟開發(fā)區(qū)服務外包產業(yè)國際運營標準建設”合作項目正式啟動，必將為花橋經(jīng)濟開發(fā)區(qū)加速服務外包產業(yè)發(fā)展注入新的活力。他希望通過合作項目的開展，能夠盡快建立起符合國際慣例的服務外包產業(yè)發(fā)展標準，促進花橋經(jīng)濟開發(fā)區(qū)服務外包產業(yè)更好更快發(fā)展，把花橋建設成成為下一個班加羅爾，為蘇州，全省乃至全國提供一個成功的先驅案例”。

　　任雪元在啟動儀式上致辭。他說，TPI與商務城合作，在商務城率先建立并實施國際服務外包行業(yè)的度量與管理運營標準，加強與全球頂級服務外包專家與領軍買家的接觸，必將形成商務城與國際接軌的先發(fā)優(yōu)勢”，邁出商務城布局全球的第一步，打造服務外包產業(yè)集聚的堅實基礎。他表示，花橋國際商務城將在國家商務部、江蘇省、蘇州市、昆山市人民政府及各有關部門的大力支持下，全力以赴推動合作項目的開展，精心組建專門團隊，推進此項工作。相信在各方的大力推動下，中國第一個TPI合作項目一定會在花橋國際商務城開花結果。