中國網(wǎng)·濱海高新訊9月28日，為期三天的中國最佳聯(lián)絡(luò)中心與客戶關(guān)系管理產(chǎn)業(yè)峰會在蓉正式揭幕。記者從會上獲悉，為打造軟件與服務(wù)外包的新高地，成都市高新區(qū)正針對業(yè)務(wù)流程外包呼叫業(yè)務(wù)產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)包裝打造天府村項(xiàng)目，總投資超過十億的該項(xiàng)目已于今年啟動。

　　據(jù)悉，由呼叫中心與BPO行業(yè)資訊網(wǎng)（51Callcenter)主辦的本次中國最佳聯(lián)絡(luò)中心與客戶關(guān)系管理產(chǎn)業(yè)峰會期間，開展了年度中國呼叫中心外包和業(yè)務(wù)流程外包產(chǎn)業(yè)首席執(zhí)行官圓桌論壇、中國呼叫中心與客戶關(guān)系管理產(chǎn)業(yè)峰會等系列活動，同時將為獲得年度中國最佳聯(lián)絡(luò)中心的代表頒獎，中國呼叫中心與BPO產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟機(jī)構(gòu)(CNCBA)主席顏曉濱、呼叫中心淘人網(wǎng)行政總裁石安等行業(yè)著名專家專門出席了本次系列活動。對于峰會的舉行，成都高新區(qū)負(fù)責(zé)人表示希望通過本次峰會與更多業(yè)界人士加強(qiáng)交流合作，讓更多人看到成都在軟件和服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展中作出的積極努力。”

　　記者獲悉，近年來成都高新區(qū)憑借良好的投資環(huán)境與產(chǎn)業(yè)發(fā)展態(tài)勢，吸引了眾多世界知名企業(yè)落戶成都。僅今年上半年，阿里巴巴、埃森哲、摩根大通、亞馬遜、完美時空等大批在行業(yè)內(nèi)極具份量的知名企業(yè)就在成都建立了據(jù)點(diǎn)。隨著更多頂級企業(yè)的加盟，成都高新區(qū)綜合實(shí)力持續(xù)增強(qiáng)，在科技部最新綜合考評中名列全國五十六家國家級高新區(qū)的第四位。

　　作為成都市發(fā)展軟件與服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的重要載體，成都高新區(qū)天府軟件園目前已建成并投入使用面積近八十萬平方米。針對業(yè)務(wù)流程外包呼叫產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)，成都高新投資集團(tuán)已在天府軟件園的基礎(chǔ)上設(shè)計開發(fā)出天府村項(xiàng)目。已于今年啟動天府村項(xiàng)目位于成都高新區(qū)大源片區(qū)，規(guī)劃用地面積近二十萬平方米，總投資超過十億。作者：戴翎