數字絲路”從這里啟程

　　在全球金融危機影響下,為何服務外包業一枝獨秀”保持了行業20%—30%的強勁增長?在這種市場背景下,廣州甚至中國面臨怎樣的機遇?服務外包業給當前廣州經濟帶來什么影響?給老百姓帶來什么影響?昨天上午,國內外知名服務外包企業代表,服務外包發展研究專家共400多人齊聚廣州,縱論服務外包業發展的當今與未來。

　　廣州服務外包發展大重點

　　1.大力促進商務智能、移動增值服務、數字內容服務等系統應用服務。

　　2.發展產品售后服務、呼叫中心、請求處理等業務環節服務。

　　3.推進工業設計研發、動漫網游、科技研發、中介咨詢、財務服務、法律服務、影視設計、文藝創作、表演設計、廣告設計、建筑設計、藝術品設計等新興知識流程外包發展。

　　4.完善服務外包示范區建設。推動各示范區加大基礎設施和服務外包企業發展設施建設。

　　本報訊為加強廣州與世界各地在服務外包產業的交流與合作,集中世界服務外包業界精英的智慧,攜手應對國際金融危機,促進經濟逆勢轉型,由廣州市政府主辦,廣州市外經貿局承辦的‘廣州服務對接全球’———國際服務外包發展大會”昨天在廣州花園酒店召開(見上圖,郭長榮、李細華攝)。畢馬威、凱捷、軟通動力等國內外知名服務外包企業的高層及服務外包產業研究專家聚首廣州,暢談服務外包發展趨勢,探討廣州服務外包發展思路。廣東省副省長萬慶良,省政府副秘書長劉曉捷等出席了大會。

　　廣州要借發展服務外包構筑與世界對接的數字絲路”。廣州市副市長陳明德在會上透露,下一步廣州將圍繞建設現代化大都市的戰略目標,建設華南地區最具規模、最具競爭力、最具特色的國際服務外包企業和人才聚集區,形成廣州服務”的國際品牌。

　　前7月穗服務外包總量居國內前列

　　今年年初國務院批準廣州等20個城市為中國服務外包示范城市”,賦予了廣州發展服務外包產業的試點權,為廣州服務外包提供了極好發展機遇。

　　記者從會上了解到,今年以來,國際資本在廣州投資發展服務外包產業的熱情不減,離岸國際外包承接規模不斷攀升。今年1—7月,廣州實際使用外資22.51億美元,同比增長3.42%。其中,信息傳輸、計算機服務和軟件業增長了60.8%,成為一大亮點。今年1—6月,廣州服務外包合同登記金額2.57億美元,執行金額1.61億美元,分別超過或達到了2008年全年水平,位居國內示范城市前列。

　　另有一組數據顯示,目前,廣東全省登記的離岸服務外包企業超過500家,從業人數約20萬人。今年1—7月,廣東省離岸接包合同金額達6.8億美元,占全國的1/8,而全省離岸接包合同金額的六成以上來自廣州。

　　服務外包成穗經濟增長綠色引擎”

　　國際服務外包大會在廣州舉辦,顯示出了廣州大力發展服務外包的實力和決心”,廣州市副市長陳明德介紹,廣州重拳發展服務外包業,也是希望推動以其為支點的現代服務業發展,推動經濟增長的綠色引擎”。

　　據了解,在面對珠三角制造業高速發展后的土地、資源、能源消耗難以為繼的困局,廣州率先從服務外包選擇突破和試水,走綠色經濟的發展道路。由倚重資源消耗的制造業向依靠智力創造和人力服務的服務經濟轉變,通過大力發展服務外包業,迅速找到了物質資源制約經濟發展的突破口,創造了大量就業機會。

　　廣州市外經貿局局長肖振宇介紹道,今年上半年服務外包合同登記額超過了去年全年水平,其強勁發展勢頭正在成為廣州經濟增長新的綠色引擎”。這不僅推動加速廣州融入國際經濟循環,也確保在新一輪發展中繼續保持競爭優勢。

　　打造華南最具競爭力服務外包地

　　中國將是繼印度、菲律賓之后的第三大國際項目外包基地,甚至會成為最重要的國際項目外包基地,全球服務外包的興起使我們迎來了前所未有的發展機遇。抓住這一機遇,主動承接服務外包、服務貿易以及高端制造業和技術研發轉移,將促使廣州產業結構優化調整,推動工業型經濟”向服務型經濟”轉型,加快構建以服務經濟為主導的現代產業體系。

　　在確定打造華南地區最具競爭力的國際服務外包地的發展方向后,廣州制定了具體的目標規劃書。據肖振宇介紹,按照規劃,到2013年,廣州市服務外包產業執行金額超過1600億元,其中國際服務外包執行金額超過13億美元；服務外包企業數超過2500家。在服務外包人才培訓目標方面,到2013年,全市服務外包從業人員數達16萬人,5年共培養和培訓服務外包實用型人才8萬人,吸引大學生就業6萬人。