目前，北京服務外包企業有400多家，從業人員超過10萬人。記者了解到，北京率先在全國成立了服務外包企業協會，首批認定了以軟件、醫藥研發、呼叫中心業務為主的6家各具特色的服務外包示范區，積極扶持外包企業開拓海外市場。其中包括第一家在紐約股票交易所上市的中國軟件外包服務企業——文思。像IBM、歐萊雅、三菱、聯想等知名企業都是文思的重要客戶。文思在今年第一季度主營業務收入凈額為3010萬美元，與去年同期相比增長46.8%。今年的前四個月，文思又新招聘了1000多名大學畢業生，解決了大學畢業生的就業難題。

　　北京軟通動力信息技術有限公司成立于2001年，到現在已成為擁有像中國人壽、東芝、歐姆龍等大企業客戶的業務咨詢、IT外包及業務流程外包服務提供商。“從需求角度上看，更多歐美、日本公司在國際金融危機影響下，有意將其非核心業務外包給發展中國家的企業，這給我國服務外包企業帶來更多發展機會，近期我們就承接了很多國際知名跨國公司的重大服務外包訂單。”軟通動力的相關負責人表示，預計2009年軟通將提供6000人次以上的大學畢業生實訓，并計劃新增社會就業崗位3000個。