做服務(wù)外包業(yè)務(wù)近10年的哈爾濱益進(jìn)信息技術(shù)有限公司，今年首次在哈洽會(huì)上設(shè)展，公司副總經(jīng)理杜世梅對(duì)此次參會(huì)頗興奮，“哈洽會(huì)給我們開(kāi)辟了擴(kuò)大業(yè)務(wù)的渠道。”
連續(xù)舉辦20屆的哈洽會(huì)，首次為服務(wù)外包這一新興行業(yè)設(shè)立專門展區(qū)———在全國(guó)已形成上海、北京、大連等先頭城市為核心的外包“勢(shì)力”下，面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)，哈爾濱爭(zhēng)奪“世界辦公室”的宣言顯得有些與眾不同。
對(duì)外包產(chǎn)業(yè)而言，這次大會(huì)是一個(gè)交流合作的平臺(tái)，而對(duì)哈爾濱這個(gè)以工業(yè)著稱的內(nèi)陸城市而言，剛剛起步的外包產(chǎn)業(yè)迎來(lái)新的發(fā)展機(jī)遇。
外包服務(wù)轉(zhuǎn)移帶給哈爾濱機(jī)遇
目前，中國(guó)比較大的離岸外包服務(wù)商均在南京、西安、成都、重慶、武漢等二線城市設(shè)置了分公司或者開(kāi)發(fā)中心。業(yè)內(nèi)人士分析，隨著國(guó)內(nèi)服務(wù)外包市場(chǎng)的蓬勃發(fā)展，中國(guó)服務(wù)外包市場(chǎng)的區(qū)域格局正從“三足鼎立”變?yōu)椤氨榈亻_(kāi)花”，未來(lái)向二線城市轉(zhuǎn)移趨勢(shì)將會(huì)更為明顯。
IBM公司大中華區(qū)教育事業(yè)總經(jīng)理屈中華明確表示看好哈爾濱的服務(wù)外包市場(chǎng)，“今后將全力推進(jìn)在黑龍江的業(yè)務(wù)。”
中國(guó)聯(lián)通系統(tǒng)集成有限公司黑龍江分公司5年前跨入軟件服務(wù)外包領(lǐng)域。公司客戶經(jīng)理?xiàng)铋f(shuō)，之前對(duì)于參加哈洽會(huì)并沒(méi)抱太大希望，但在哈洽會(huì)的服務(wù)外包研討會(huì)場(chǎng)上，卻有一個(gè)意外收獲，“找到了一個(gè)有合作意向的國(guó)內(nèi)大型企業(yè)。”
打造獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)力促持續(xù)發(fā)展
隨著外包服務(wù)熱在國(guó)內(nèi)風(fēng)起云涌，越來(lái)越多城市加入到接單的競(jìng)爭(zhēng)隊(duì)伍中。“但幾乎找不到自己的特點(diǎn)”，IDC（中國(guó)）副總裁郭昕在哈洽會(huì)首日的服務(wù)外包研討會(huì)上指出，打造自己獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)力才是外包服務(wù)持續(xù)發(fā)展之路。
數(shù)據(jù)顯示，哈爾濱市人均教育資源在全國(guó)列第五位，綜合科技實(shí)力更是位列前茅。在不久前批準(zhǔn)哈爾濱為服務(wù)外包示范城市時(shí)，商務(wù)部外國(guó)投資管理司司長(zhǎng)李志群指出，服務(wù)外包業(yè)不受地域限制，哈爾濱具有較強(qiáng)的科技實(shí)力，正好可以有所作為。哈爾濱樂(lè)辰科技董事長(zhǎng)薛楊表示，樂(lè)辰將借助哈市優(yōu)質(zhì)的人才資源著重發(fā)展知識(shí)、技術(shù)型外包業(yè)務(wù)，打造核心競(jìng)爭(zhēng)力。
哈爾濱市的特色優(yōu)勢(shì)不單單在人才。中歐服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)同學(xué)會(huì)理事長(zhǎng)劉廷認(rèn)為，“黑龍江省有著獨(dú)特的制造業(yè)優(yōu)勢(shì)，石油石化、裝備制造產(chǎn)業(yè)在全國(guó)居龍頭地位，哈爾濱發(fā)展相應(yīng)的在岸服務(wù)外包業(yè)務(wù)，將會(huì)有很大的業(yè)務(wù)空間。”
剛剛與樂(lè)辰科技簽訂合作協(xié)議的柯達(dá)影像處理集團(tuán)亞太區(qū)副總裁吳潔純，在參觀了樂(lè)辰科技后，對(duì)這個(gè)合作伙伴頗為滿意。她指出，哈爾濱有日語(yǔ)、韓語(yǔ)、俄語(yǔ)的優(yōu)勢(shì)，這是承接?xùn)|北亞地區(qū)外包業(yè)務(wù)很好的條件。
市信息產(chǎn)業(yè)局信息中心主任王國(guó)文表示，“今后將深入研究本地資源特點(diǎn)，來(lái)確定市場(chǎng)主攻方向，大力發(fā)展特色服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)。”
