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“長三角IT企業(yè)BPO精英特訓班”招生簡章

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一、BPO行業(yè)介紹
BPO全稱Business Process Outsourcing,行業(yè)所有企業(yè)均為服務外包型產(chǎn)業(yè),服務外包產(chǎn)業(yè)是現(xiàn)代高端服務業(yè)的重要組成部分,具有信息技術承載度高、附加值大、資源消耗低、環(huán)境污染少、吸納就業(yè)(特別是大學生就業(yè))能力強、國際化水平高等特點。商務部在"十一五"期間,決定在全國建設10個具有一定國際競爭力的服務外包基地城市,推動100家世界著名跨國公司將其服務外包業(yè)務轉(zhuǎn)移到中國,培育1000家取得國際資質(zhì)的大中型服務外包企業(yè),創(chuàng)造有利條件,全方位承接國際(離岸)服務外包業(yè)務,并不斷提升服務價值,實現(xiàn)2010年服務外包出口額在 2005年基礎上翻兩番。
二、51BPO公司介紹
51BPO秉承“以人為本”的理念,致力成為中國BPO專業(yè)服務供應商,為中國現(xiàn)代服務業(yè)的發(fā)展提供多元化的支持。作為中國唯一一家專注于為BPO企業(yè)提供專業(yè)服務的供應商,51BPO擁有完善的產(chǎn)品體系、強大的計算機管理系統(tǒng)、優(yōu)質(zhì)的客戶服務理念以及富有激情的執(zhí)行團隊。公司目前在上海、江蘇、山東建立了三個實訓基地,擁有國內(nèi)資深培訓講師及運營團隊。提供多項500強企業(yè)的實訓項目機會及更多的、開放的可競爭崗位。
三、江蘇(昆山花橋)介紹
1、地域優(yōu)勢
花橋國際商務城地處蘇滬交界處——昆山花橋經(jīng)濟開發(fā)區(qū),根據(jù)功能策劃和總定位,著力打造服務外包基地和國家級金融服務外包示范區(qū)。
2、職能優(yōu)勢
2005年8月,江蘇省委、省政府提出把商務城建成江蘇省發(fā)展現(xiàn)代服務業(yè)的示范區(qū),并列入省“十一五”規(guī)劃重點服務業(yè)發(fā)展項目,是江蘇省三大商務集聚區(qū)之一,2006年8月被批準為省級開發(fā)區(qū)。2007年6月又被列為江蘇省國際服務外包示范基地。
3、功能定位
A.服務外包,包括跨國公司、國內(nèi)大型企業(yè)集團的IT服務、客戶服務等外移外包。
B.金融機構(gòu)后臺處理中心,包括銀行、證券、保險等大型金融機構(gòu)的財務結(jié)算中心、信用卡服務和客戶呼叫中心等。
C 制造業(yè)企業(yè)的區(qū)域性總部,包括運營中心、研發(fā)中心、采購中心、營銷中心、管理服務中心等。
D.物流采購中心,以及與之相配套的酒店、商業(yè)、文化和居住等項目。
4、入駐企業(yè)
法國凱捷、巔峰軟件、華道數(shù)據(jù)、遠洋數(shù)據(jù)、中金數(shù)據(jù)、易方科技等一批金融服務外包企業(yè)已經(jīng)在此安營扎寨,形成了比較完整的金融服務外包產(chǎn)業(yè)層次;日本恩斯克、香港建滔、福建中城等20多個國內(nèi)外知名企業(yè)把中國區(qū)企業(yè)總部和華東區(qū)總部定在這里;天天國際、寶灣物流、迪卡儂、新熙地等一批物流展示企業(yè)也紛紛落戶商務城。

四、國際服務外包人才實習就業(yè)基地-昆山花橋基地項目介紹
51BPO與院校的合作模式采取多維化、可組合的方式,適用于51BPO的全線產(chǎn)品。51BPO投入課程體系、實訓體系、就業(yè)服務等教育資源,與院校在專業(yè)改革/籌建、課程改革、師資培養(yǎng)、實習實訓、學員就業(yè)等環(huán)節(jié)進行合作,合作的模式及合作內(nèi)容可以依據(jù)學校的具體需求來調(diào)整,提供針對性強、個性化的方案。
實訓基地
  51BPO實訓項目以企業(yè)需求為標準培養(yǎng)應用型技術人才,其靈活性完全適應了客戶的需求,有就業(yè)實訓、企業(yè)訂單實訓、畢業(yè)設計實訓、體驗實訓、頂崗實訓等,還可根據(jù)院校的具體需求定制。
  » 51BPO全面負責實訓項目的實施和控制
  » 項目經(jīng)理為學員提供項目管理和指導
  » 運營經(jīng)理為學員提供項目運營支持和輔導
  » 職業(yè)督導師為學員提供職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)和引導
  » 實訓管理
  » 教學管理
  » 住宿管理
  » 就業(yè)服務

五、“首屆長三角IT企業(yè)BPO精英特訓班”
“首屆長三角IT企業(yè)BPO精英特訓班”由長三角各城市骨干IT企業(yè)與51BPO聯(lián)合辦學的模式,采用推薦招生、委托培養(yǎng)、費用補貼、定向就業(yè)的方式,重點為IT企業(yè)培養(yǎng)一批中高級呼叫中心專業(yè)人員。
凡是經(jīng)協(xié)辦單位推薦的學員,入學時即享受減免學費800元的優(yōu)惠;學員培訓期間,邀請IT企業(yè)負責人與學員交流探討;學員實習期間,直接到對口的IT企業(yè)上崗鍛煉;學員畢業(yè)后獲得相應的證書,由協(xié)辦IT企業(yè)錄用后,還給予1500元的獎勵。

1、項目模式
技能培訓+項目實訓+定向就業(yè)(4周理論培訓+8周項目實訓)
51BPO實訓體系是一種全新的、多維的人才教育培養(yǎng)體系,以就業(yè)為導向?qū)ⅰ捌髽I(yè)的內(nèi)容”以“培訓的形式”來“完成對人才的培養(yǎng)”的體系,是目前國內(nèi)在人才實訓領域最系統(tǒng)的和實用的研究成果,是國內(nèi)領先的實訓系統(tǒng)化“模版”.51BPO實訓體系體現(xiàn)了三維式人才培養(yǎng)新模式:即“項目經(jīng)理、運營經(jīng)理、職業(yè)督導經(jīng)理”引導模式,強調(diào)實用性人才培養(yǎng),同時,實現(xiàn)了“真實項目、真實的企業(yè)環(huán)境、真實的企業(yè)化管理”。 51BPO實訓體系堅持“從企業(yè)中來,到企業(yè)中去。”,在51BPO實訓體系的框架下,實訓合格結(jié)業(yè)的學生(實訓員工)經(jīng)歷并實踐一個真實項目的完整實訓過程,具備基于項目組分工協(xié)作的角色技能與職業(yè)素質(zhì),有能力從事實際相關崗位的工作,并開始具有個性化目標的職業(yè)生涯。

2、招聘要求
大專學歷以上,普通話標準,計算機操作熟練,性格外向開朗

3、學費介紹
3800元(其中含培訓費、上機費、教材費);下派實習期間由接受企業(yè)根據(jù)相關關規(guī)定,提供基本生活費。

4、后勤介紹
四人一間公寓500/月/人(含定量生活水電煤費用)。企業(yè)定向培養(yǎng)學員免交集中培訓期間住宿費。專職管理老師24小時安全管理,200元職業(yè)套裝及保險費用。

5、培訓課程
行業(yè)知識、團隊意識、商務禮儀、溝通技巧、銷售服務技巧、職業(yè)生涯、項目實訓、面試指導

6、招聘流程
特訓班采用IT企業(yè)直接推薦,學員直接報名后定向推薦等方式,經(jīng)報名面試、基礎筆試、聽試后合格后,再報到參與培訓。

7、培訓環(huán)境介紹


培訓基地外景

學員培訓教室

BPO機房培訓

生活小區(qū)外景

學生公寓設施

8、報名聯(lián)系
咨詢電話: 021-51097708 58785061
(敬請關注本站消息,各城市學員可與協(xié)辦的當?shù)豂T企業(yè)聯(lián)系報名)

標簽:新疆 吳忠 哈密 北京 淮北 河池 延安 河南

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