北京、天津、上海、成都等20個城市被確定為中國服務外包示范城市，將深入開展承接國際服務外包業務，促進服務外包產業發展試點。記者從2月2日在南京召開的服務外包工作座談會上了解到，為了應對全球金融危機沖擊，國家將在20個試點城市實行一系列鼓勵和支持措施，包括稅收優惠、財政資金支持等。按照有關部門確定的發展目標，未來5年，國內服務外包業務有望提供百萬大學生就業機會。

金融危機帶來沖擊也帶來機遇

商務部副部長馬秀紅介紹，當前，以現代服務業轉移為主要特征的新一輪世界產業結構調整方興未艾。預計2010年全球國際服務外包市場規模將超過6000億美元。全球財富1000強中95%的企業已經制定業務外包計劃。在金融危機沖擊下，越來越多的跨國公司和金融機構為降低成本，將把更多的業務外包給低成本國家和地區，為中國積極承接國際服務外包業務提供了難得的機遇。

國家出臺政策力促服務外包

今年1月15日，國務院辦公廳下發了《關于促進服務外包產業發展問題的復函》，批復了商務部會同有關部委共同制定的促進服務外包發展的政策措施。經國務院批準，將北京、天津、上海、成都等20個城市確定為中國服務外包示范城市。

國家將在20個試點城市實行一系列鼓勵和支持措施，包括稅收優惠、財政資金支持、實用人才培訓、特殊勞動工時、金融支持、知識產權保護和改善投資環境等，把促進服務外包產業發展作為推進中國產業結構調整、轉變外貿發展方式、增加高校畢業生就業機會的重要途徑。

馬秀紅認為，這一系列舉措，充分體現了國家對服務外包產業發展的高度重視，并將其作為積極應對國際金融危機，實現“保增長、擴內需、調結構”以及“保穩定、重民生、促就業”的重要政策措施之一。