到2015年，杭州要成為“國(guó)際知名的金融服務(wù)外包交付中心”、“國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的軟件外包開發(fā)中心”和“中小企業(yè)的托管應(yīng)用管理中心”，產(chǎn)業(yè)規(guī)模達(dá)到1500億—2000億元人民幣。這是昨天舉行的杭州市服務(wù)外包發(fā)展戰(zhàn)略與產(chǎn)業(yè)規(guī)劃論證會(huì)傳出的信息。上海市政協(xié)副主席、中國(guó)服務(wù)外包研究中心主任朱曉明，杭州市副市長(zhǎng)佟桂莉等出席論證會(huì)。

重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)：“八大領(lǐng)域”

服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)作為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的重要組成部分和先導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，對(duì)于杭州經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展具有重要戰(zhàn)略意義。與會(huì)專家一致認(rèn)為，當(dāng)前和未來(lái)一段時(shí)間，杭州發(fā)展服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)面臨重大機(jī)遇。從國(guó)際趨勢(shì)看，全球服務(wù)業(yè)加速轉(zhuǎn)移，服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)前景廣闊；從最新形勢(shì)看，次貸危機(jī)為服務(wù)外包承接國(guó)提供潛在機(jī)遇；從國(guó)內(nèi)形勢(shì)看，服務(wù)外包市場(chǎng)增長(zhǎng)迅速，本地需求潛力巨大。

規(guī)劃提出，杭州市服務(wù)外包重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)主要包括“八大領(lǐng)域”：優(yōu)先考慮和重點(diǎn)突破金融服務(wù)外包、應(yīng)用軟件開發(fā)、托管應(yīng)用管理，積極推進(jìn)和鞏固提升嵌入式軟件、動(dòng)漫游戲制作、電信運(yùn)營(yíng)服務(wù)，適當(dāng)培育醫(yī)藥研發(fā)外包、人力資源外包。到2015年，成為國(guó)際知名的金融服務(wù)外包交付中心、國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的軟件外包開發(fā)中心和中小企業(yè)的托管應(yīng)用管理中心，基本建成國(guó)家級(jí)服務(wù)外包示范基地城市，打響“天堂軟件、杭州外包”服務(wù)品牌。

屆時(shí)，萬(wàn)人以上、銷售收入在20億元以上的規(guī)模企業(yè)，獲得軟件能力成熟度模型（CMMI/CMM5）國(guó)際認(rèn)證的軟件和服務(wù)外包企業(yè)將在杭城形成集群效應(yīng)。

發(fā)展布局：“一城三區(qū)多園”

在發(fā)展布局上，規(guī)劃提出依托高教園區(qū)，借智發(fā)展；依托景區(qū)，借勢(shì)發(fā)展；依托國(guó)家級(jí)、省級(jí)開發(fā)區(qū)，借力發(fā)展。著力打造濱江、下沙、環(huán)浙大（紫金港）三個(gè)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)示范區(qū)；加快推出一批服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)孵化園，高起點(diǎn)規(guī)劃建設(shè)一批較具規(guī)模的服務(wù)外包專業(yè)園區(qū)，在全市范圍內(nèi)形成“一城三區(qū)多園”，孵化和產(chǎn)業(yè)化有機(jī)聯(lián)系，技術(shù)、人才、政策資源集聚，產(chǎn)業(yè)與自然生態(tài)環(huán)境相協(xié)調(diào)的服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)布局。可以預(yù)見，新加坡杭州科技園、杭州高新軟件園、浙江大學(xué)國(guó)家大學(xué)科技園等園區(qū)，都將成為杭州服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的搖籃。

本規(guī)劃由市發(fā)改委牽頭，以中國(guó)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)研究的權(quán)威機(jī)構(gòu)——中國(guó)服務(wù)外包中心為主編制。昨天的論證會(huì)上，來(lái)自省級(jí)相關(guān)部門、在杭知名軟件企業(yè)、高校教授組成的專家組紛紛表示，杭州編制服務(wù)外包發(fā)展戰(zhàn)略與產(chǎn)業(yè)規(guī)劃、積極打造服務(wù)外包的領(lǐng)軍城市是明智的、富有遠(yuǎn)見的舉措，這對(duì)實(shí)施服務(wù)業(yè)優(yōu)先戰(zhàn)略，把服務(wù)經(jīng)濟(jì)打造成杭州的“首位經(jīng)濟(jì)”，推動(dòng)杭州率先邁入后工業(yè)化時(shí)代，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展都具有積極推動(dòng)作用。