美國新一輪經濟衰退讓很多印度IT外包企業遭受重創
2008年之前,作為新經濟時代國際化分工的典型成功案例,印度軟件服務外包行業在鮮花和掌聲中一路高歌猛進,信息技術和IT服務行業被認為是印度經濟增長最大的驅動力。據印度咨詢機構Nasscom估算,這兩個行業在印度至少雇用400萬人,產值占GDP的7%,外匯占國家外匯總收入的33%。印度IT外包行業被很多國家看作是發展軟件產業的絕佳樣板,Infosys、Wipro這些印度IT產業繁榮造就的新貴也水漲船高,成為全球軟件產業的明星。
然而,5月下旬,美國《商業周刊》公布的一年一度的全球IT百強排行結果卻令人愕然。曾經在排行榜上炙手可熱的印度IT外包軍團,此次無一例外排名大幅倒退:去年還高居第30位的Infosys今年在榜上已經不見蹤影;Wipro、SATYAM的情況略好,卻也只是堪堪保住了百強的交椅,前者從去年的第49位跌至第74位,后者由去年的第73位跌至第91位。更加令人驚訝的是,僅僅在1年之前,這3家公司依然在排行榜上保持著迅猛的上升勢頭,在2007年公布的排行榜中,Infosys的上升幅度一度高達12個名次。
短短一年之間,印度外包行業便經歷大起大落,原因到底是什么?
美國經濟衰退是主因
業界普遍認為,以次貸危機為導火索引發的美國新一輪經濟衰退,是導致此次印度IT外包軍團集體潰退的主要原因。
美國次貸危機從2006年春季開始逐步顯現影響,并于2007年2月開始大規模爆發,引發美國經濟的新一輪衰退,并直接導致美國IT市場投資增長放緩。到2007年11月,在思科CEO錢伯斯表示,來自美國銀行和汽車公司的訂單“大幅度減少”時,次貸危機對美國IT市場的影響已經相當明顯。同時,美元持續疲軟也對接包方的利潤增長產生了長期負面影響。
美國這一輪的經濟衰退無異于卡住了印度IT外包產業的脖子。美國E5公司發布的一項數據表明,早在2006年,美國在全球IT外包市場的比例就已經高達65%,年復合增長率穩居全球第一,這部分市場幾乎被眾多印度企業所壟斷。
此次經濟衰退不僅給印度IT外包產業造成了長遠的負面影響,而且突如其來的次貸危機直接導致很多印度IT外包企業斷糧。例如,次貸危機發生不久,基金公司GreenPoint Mortgage便大幅裁減預算,這使Infosys立刻失去了來自該公司的大筆生意。
美國新一輪經濟衰退對印度外包企業的影響直接反映在了《商業周刊》用于衡量排名的各個指標上。以Wipro公司為例,根據《商業周刊》公布的數據,2007-2008年度,該公司營收增長較同期下降4%,投資回報率下降3%,利潤增長率下降22.8%。最慘的是股東回報率,由2006-2007年度的23.1%,暴跌至-14%。這顯示印度資本市場對印度IT外包企業前景的看法發生了180度的大轉彎。
在此次危機中,印度IT產業模式單一、外包企業一頭獨大、嚴重依賴國外市場的弊病也暴露無疑。印度IT產業或許也將步入困境。
扭轉頹勢困難重重
更為嚴重的是,就目前而言,印度眾多IT外包企業迅速扭轉危機的前景并不樂觀。歷經十多年的高速發展,印度軟件外包行業在締造了本土IT產業崛起神話的同時,也埋下了諸多隱患。
事實上,自2006年以來,印度國內外對軟件外包模式的質疑之聲一直不曾停歇。其中,勞動力成本上升、國外競爭者大量涌現以及國內市場需求不足是幾個重要的方面。某些較為激進的評論家甚至發出“印度軟件外包正在走上絕路”的預言。
美國知名IT專欄作家Sramana Mitra曾指出,在十多年間,外包產業的發展使印度和美國之間IT從業人員的勞動力成本比率由原來的低于1:6,迅速提高到1:3乃至1:1.5,外包產業造就的IT新貴階層輕而易舉地達到了他們的父輩可能窮其一生也未能達到的生活水準。但是與此同時,印度外包產業的勞動力成本優勢正在迅速流失。
這直接產生了兩個嚴重后果:其一,由于勞動成本持續走高并未在接包價格上得到足夠體現,因此印度外包企業的利潤率逐年下降;其二,印度IT企業在成本壓力下被迫抬高接包價格,這使印度不僅面臨傳統市場被其他競爭者蠶食的局面,而且在開拓新市場時也不再具備絕對優勢。目前,包括匈牙利、波蘭在內的許多東歐國家,以及以中國、菲律賓、馬來西亞為代表的亞洲國家都開始挑戰印度在全球軟件外包產業的領袖地位。
事實上,印度目前正在重蹈另一個軟件外包強國愛爾蘭20多年前的覆轍。上世紀90年代,愛爾蘭同樣面臨著勞動力成本迅速上升的困局。接包價格的不斷上升最終讓發包方選擇了印度。但是,與此同時,愛爾蘭也成功地實現了轉型和提升,轉而承接更高附加值的軟件設計和開發工作。
而反觀印度,早在數年前,業內就發出過向價值鏈高端挺進的呼聲,部分企業也曾經嘗試將部分低附加值的外包項目轉包給勞動力成本更低的國家,但是迄今為止,成效仍不顯著,而此次美國經濟衰退更進一步壓縮了印度IT外包產業轉型的空間。
此外,當印度外包企業試圖從內需中尋求脫困之道時,擺在他們面前的形勢也毫不樂觀。正如中國工程院院士倪光南曾指出的那樣,雖然同為發展中國家,但印度不具備中國那樣的完備的工業體系,也產生不了那么大規模的信息化需求,內需拉動乏力。
同時,長期習慣于“客戶思考,印度執行”的外包模式,也對印度軟件從業者的思維模式產生了負面影響。很多印度國內的有識之士認為,印度人在承接了大量國外軟件外包的同時,也將創新和思考外包給了國外的客戶。印度在執行軟件外包任務時也許得心應手,但是還沒有學會如何生產自己的技術產品。這也導致印度國內大量針對IT行業的風險投資由于不能得到合理的配置,轉而流向酒店、零售等其他行業。
后勁值得期待
但是,不可否認的是,由于具有獨特的語言傳統以及十幾年積累下的先發優勢,印度在全球軟件外包市場的實力仍是首屈一指,領先地位仍然無人可以撼動。盡管美國經濟衰退牽制了全球外包市場的高速發展,但是從長遠來看,軟件產業鏈上的國際分工仍然是大勢所趨。
即使從企業角度來看,縱觀《商業周刊》歷年來的全球IT百強排名,曾被甩出百名開外的行業巨頭大有人在,大名鼎鼎的eBay、AMD,甚至如今風頭正健的惠普也未能幸免。對印度IT外包企業來說,卷土重來并非沒有可能。
此次美國經濟衰退引發的危機為印度IT外包產業敲響了警鐘,但是從產業長遠發展的角度來看,也未嘗不是一件好事。具備強大軟件研發實力的印度IT企業,其后續發展仍值得期待。