| TNT與《每日經濟新聞》聯合主辦的“菲利普·科特勒之夜”昨日舉行 “我不想被任何人取代。”74歲的菲利普·科特勒在被問起中國是否會誕生比他更有影響的營銷大師時,莞爾一笑，“但問題是，別人新的想法總會出現。”而大師的不敗對策是與這個時代共進步。他表示，其《營銷管理》第13版發行時能夠有所創新。 昨日，這位世界級營銷大師在“菲利普·科特勒之夜”上，向來到現場的200多位商界領袖、政府官員和商學院精英拋出了一個營銷傳播的新趨勢———精準營銷。“具體來說，就是公司需要更精準、可衡量和高投資回報的營銷溝通，需要更注重結果和行動的營銷傳播計劃，還有越來越注重對直接銷售溝通的投資。” 為了證明這個觀點，科特勒列舉一家頂級營銷研究公司最新的調查結果，多于五分之一的美國公司將營銷預算的45%投入“目標營銷”，另外五分之二的公司將15%到45%的預算用于該活動。而在新營銷投資中，建立數據庫和互動營銷兩項獨占鰲頭，網站和電子郵件、尤其是郵件顯示出優勢。 “總之更加精準是當前營銷的一大趨勢，比如直復營銷，其好處是精確地鎖定自己的客戶，效果好而成本更低，可試驗。”科特勒說。 這個話題引起在場嘉賓的高度關注。TNT直復營銷服務策劃有限公司CEO范登堡、強生公司中國董事總經理劉靜嫻、可口可樂中國綜合營銷總監OmarRodriguez與科特勒展開了熱烈對話。 事實上，強生、可口可樂等品牌都已經采取了直復營銷。 “TNT在韓國、西班牙開拓了互聯網直復營銷手段，比如在韓國建立了一個擁有500萬注冊人員的社區，現在就能快速與這個消費群體進行溝通和傳遞信息。”范登堡說。 不過，在國外已經較為普遍的直復營銷在中國才剛剛起步。科特勒說中國的電視等傳統媒體不太愿意將廣告預算分流到直復營銷上。范登堡也坦言，直復營銷在中國仍面臨挑戰，“直復營銷需要數據庫，但中國市場的數據問題讓我睡不著，如果不能建立一個完整的數據系統會有很多麻煩。” “啟發很大，對直復營銷有了全新的認識。”綠地集團副總裁陸新畬昨日表示。 太平人壽保險有限公司個人業務副經理林軍會也向《每日經濟新聞》表示，中國正處于舊經濟模式和新經濟模式的轉變中，企業營銷也正從過去的粗放型轉變為精準營銷，直復營銷正逐步興起，“但現在中國管理層還很難意識到直復營銷的好處，這需要時間。” 據悉，“菲利普·科特勒之夜”是《每日經濟新聞》繼首屆頂級時尚行業峰會后，針對商界領袖舉辦的又一高層論壇。（王芳艷 屈成才） |
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