相互借力意在直郵

　　ＴＮＴ與中國(guó)郵政成立合資公司的傳聞，早在去年便在業(yè)內(nèi)傳得沸沸揚(yáng)揚(yáng)。2004年年底，ＴＮＴ中國(guó)公司首席執(zhí)行官肯·邁高就在不同場(chǎng)合表達(dá)出與中國(guó)郵政合資成立公司的愿望。與此相隨的是，ＴＮＴ正在大刀闊斧地整合中國(guó)公司的快遞、物流和直郵服務(wù)三大核心業(yè)務(wù)。而此次整合的關(guān)鍵所在便是直郵業(yè)務(wù)。由于中國(guó)市場(chǎng)的政策因素，直郵業(yè)務(wù)一直為中國(guó)郵政所專營(yíng)，ＴＮＴ要想進(jìn)入該領(lǐng)域，合資是目前情況下最好的選擇。

　　實(shí)際上，ＴＮＴ由于其母公司荷蘭郵政的背景，因?yàn)橥匆婚_始就與中國(guó)郵政走得很近。早在1999年，ＴＮＴ快遞就利用國(guó)外網(wǎng)絡(luò)，將中國(guó)郵政的快遞送到國(guó)外。2003年，ＴＮＴ結(jié)束了和中方合作伙伴中外運(yùn)15年之久的“異國(guó)婚姻”后，與中國(guó)郵政走得更近。當(dāng)年，ＴＮＴ與中國(guó)郵政合作在京滬穗等8個(gè)城市試運(yùn)行小件包裹的國(guó)內(nèi)投遞。不過(guò)，即使雙方曾經(jīng)合作愉快，但在直郵領(lǐng)域?qū)で笈c中國(guó)郵政合資并不會(huì)太輕松。因?yàn)檫@是中國(guó)郵政手中最后一張王牌。

　　今年年底，國(guó)內(nèi)物流業(yè)將全面對(duì)外資開放，而直郵業(yè)務(wù)在政策上仍不會(huì)開禁。有專家預(yù)測(cè)，一旦中國(guó)直郵市場(chǎng)開啟，將帶來(lái)近千億美元的市場(chǎng)。

　　是什么讓ＴＮＴ如此在乎直郵業(yè)務(wù)﹖

　　根據(jù)ＴＮＴ方面的資料，2004年，ＴＮＴ在歐洲的銷售額當(dāng)中有31％來(lái)自郵件業(yè)務(wù)，更重要的是，郵件業(yè)務(wù)在利潤(rùn)中的貢獻(xiàn)高達(dá)62％。而ＴＮＴ郵件業(yè)務(wù)中的95％屬于直郵業(yè)務(wù)。但是，對(duì)ＴＮＴ如此重要的直郵業(yè)務(wù)，在中國(guó)市場(chǎng)上根本無(wú)法啟動(dòng)。打開ＴＮＴ中國(guó)官方網(wǎng)站，里面甚至找不到直郵業(yè)務(wù)一項(xiàng)。在中國(guó)發(fā)展直郵，ＴＮＴ毫無(wú)疑問(wèn)必須繞過(guò)中國(guó)郵政這一壁壘。“ＴＮＴ明白的，中國(guó)郵政也能明白。”一位中國(guó)郵政的內(nèi)部人士表示，發(fā)展直復(fù)營(yíng)銷是今年工作的重點(diǎn)。

　　據(jù)了解，在中國(guó)郵政的直郵業(yè)務(wù)中，商函業(yè)務(wù)收入已占到函件業(yè)務(wù)收入的68％。賬單項(xiàng)目的推進(jìn)力度也在加大，除通信行業(yè)外，在金融、保險(xiǎn)、商業(yè)、航空、公用事業(yè)等領(lǐng)域進(jìn)行突破，目前賬單業(yè)務(wù)占函件業(yè)務(wù)收入的比重達(dá)到了近10％。而國(guó)家郵政局局長(zhǎng)劉東安在今年全國(guó)郵政局長(zhǎng)座談會(huì)上也表示，要將函件業(yè)務(wù)當(dāng)成郵政的頭等大事來(lái)做，并且加快名址庫(kù)建設(shè)和應(yīng)用，盡快建立一支專業(yè)化商函營(yíng)銷隊(duì)伍，加強(qiáng)營(yíng)銷、策劃、設(shè)計(jì)和管理隊(duì)伍建設(shè)，加大營(yíng)銷力度，積極拓展商函市場(chǎng)。

　　業(yè)內(nèi)人士表示，對(duì)于近千億美元的直郵市場(chǎng)，ＴＮＴ和中國(guó)郵政都無(wú)力獨(dú)自消化這塊巨大蛋糕。最好的關(guān)系無(wú)異于競(jìng)爭(zhēng)與合作并存。ＴＮＴ擁有直郵的成功經(jīng)驗(yàn)，而中國(guó)郵政則握有中國(guó)直郵市場(chǎng)的唯一運(yùn)營(yíng)權(quán)。一旦兩者如愿成立合資公司，將進(jìn)一步激活中國(guó)的直郵市場(chǎng)。在歐洲，ＴＮＴ在7個(gè)國(guó)家擁有郵政網(wǎng)絡(luò)。而中國(guó)郵政在中國(guó)市場(chǎng)擁有幾萬(wàn)個(gè)銷售點(diǎn)，有超過(guò)2000個(gè)具有ＥＭＳ（郵政快遞）能力的銷售點(diǎn)。ＴＮＴ與郵政合作后，中國(guó)郵政的郵件通過(guò)ＴＮＴ的網(wǎng)絡(luò)走向世界各地，ＴＮＴ也可利用郵政的網(wǎng)絡(luò)來(lái)提升自己的服務(wù)。（作者：吳巍）

來(lái)源: 中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)