豬八戒網(wǎng)是全國最大的在線服務(wù)交易平臺，服務(wù)交易品類涵蓋創(chuàng)意設(shè)計(jì)、網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)營銷、文案策劃、生活服務(wù)等多種行業(yè)。豬八戒網(wǎng)有百萬服務(wù)商正在出售服務(wù)，為企業(yè)、公共機(jī)構(gòu)和個(gè)人提供定制化的解決方案，將創(chuàng)意、智慧、技能轉(zhuǎn)化為商業(yè)價(jià)值和社會價(jià)值。

在豬八戒網(wǎng)發(fā)展的成功道路上，離不開決策層的正確引導(dǎo)，員工的努力，當(dāng)然呼叫中心系統(tǒng)也起著至關(guān)重要的作用。呼叫中心作為連接服務(wù)商與客戶的紐帶,為客戶與企業(yè)提供一個(gè)溝通的服務(wù)平臺，及時(shí)了解客戶的需求，接受客戶投訴及意見的窗口。隨著時(shí)代經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，豬八戒網(wǎng)的業(yè)務(wù)需求量大大增加，呼叫中心系統(tǒng)的前兩期擴(kuò)容已不能滿足其需求，呼叫中心的容量已不能適應(yīng)其發(fā)展需要。

荊棘鳥呼叫中心系統(tǒng)有著穩(wěn)定性、快速外乎、兼容性強(qiáng)、擴(kuò)展性強(qiáng)、靈活等系統(tǒng)特色，在豬八戒網(wǎng)的前兩期擴(kuò)容中都得到了技術(shù)與服務(wù)上的肯定與支持。實(shí)現(xiàn)了一對一的服務(wù)，增加了客戶與企業(yè)之間的忠誠度與信任度。因此，在豬八戒網(wǎng)呼叫中心第三期擴(kuò)容項(xiàng)目中，重慶荊棘鳥軟件再一次與豬八戒網(wǎng)成功合作，完成豬八戒網(wǎng)呼叫中心第三期擴(kuò)容，并順利上線。

重慶荊棘鳥軟件作為資深的呼叫中心服務(wù)咨詢提供商，伴隨著豬八戒網(wǎng)呼叫中心系統(tǒng)的一路成長，從初期的建成到一期、二期、三期擴(kuò)容的完成并順利上線。為豬八戒網(wǎng)的比賽先交稿模式、計(jì)件模式、一對一先報(bào)價(jià)模式、一對一服務(wù)模式、一對一搶標(biāo)模式提供了一個(gè)安全穩(wěn)定性強(qiáng)的交易平臺，通過呼叫中心可以為客戶尋找到能力精準(zhǔn)匹配的服務(wù)商來提供服務(wù)，達(dá)到企業(yè)與服務(wù)商之間的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合。從而實(shí)現(xiàn)在豬八戒網(wǎng)享受的低成本、高效益的服務(wù)。呼叫中心系統(tǒng)都發(fā)揮著不可替代的作用。