2020年,南極電商財報顯示,2020年前三季度的營業收入為17072億元,同比去年增長了4.73%,凈利潤達到7.22億元,毛利潤高達93%。這樣的成績對于一個老牌國產品牌來說,可謂是十分難得。而南極電商之所以能夠在疫情肆虐的情況下,業績一路高歌猛進,概因其獨特的經營模式。
老牌國貨新策略 不賣產品賣吊牌
品牌對于企業來說,一方面代表著企業形象和信譽,另一方面也是企業在消費者心中的標識。隨著品牌效應在如今市場上越發凸顯,許多企業開始從銷售商品轉為銷售品牌。通過貼牌和授權的方式,擴大自身的品牌影響力。南極人就是一家將銷售品牌做到極致的企業。
2004年,國內服裝行業空前高漲,原本的行業龍頭南極人在強大的市場變化沖擊下,陷入了內憂外患之中。款式老化、價格混亂、供應鏈過剩,這些都在逼迫著南極人進行商業轉型。因此,2008南極人的創始人張玉祥決定賣掉手下的所有工廠,開始了長達12年的“賣吊牌”生意。
品牌基礎支撐品牌授權
南極人之所以能夠憑借“賣吊牌”一本萬利,與其原有的品牌基礎分不開。南極人最開始專注于保暖內衣的生產,獲得了許多國家級的殊榮,包括中國馳名商標、中國名牌、國家免檢產品等。無論在知名度還是在市場表現上都是同類型品牌中最好的,加上南極人深諳廣告宣傳之道,明星代言、電視廣告等手段層出不窮。這樣的宣傳銷售方式讓南極人迅速擴張,2004年,南極人在市場資源上有1500萬消費者、2萬個終端,累計實現銷售額10億元。正因如此,南極人的品牌才會那么受歡迎。
品牌銷售有利有弊 授權不能隨心所欲
但這樣大規模售賣品牌的經營方式也為南極人帶來了難以忽視的隱患。在質量管控層面上,由于南極人的授權及其寬松,導致其無法控制貼牌產品的質量。一旦某個產品出現了質量問題,受損的最終會是南極人品牌。而品牌聲譽和形象是南極人經營的核心,一旦出現問題那么這種授權經營的模式將會難以為繼。
由此可見,南極人想要維持這樣的經營模式,一方面要加強品控和監督力度,防止消耗品牌的形象和信譽;另一方面也要提高授權門檻,從“萬物皆可南極人”的市場狀態下脫離出來。