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波特五力模型的局限性

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波特五力模型認為行業中存在著決定競爭規模和程度的五種力量,這五種力量綜合起來影響著行業的吸引力。五力模型是用來分析企業所在行業競爭特征的一種有效工具。因為決定企業盈利能力首要的和根木的因素是行業的吸弓I力,通過對行業進行五力分析,可以為企業制定競爭戰略提供有力的實踐工具。因此,波特五力模型在分析企業所面臨的外部環境時是有效的,但它也存在著局限性,具體包括以下方面。

.忽略了另一種重要力鬼——互補品的存在。在行業競爭過程中,互補品對于企業競爭力以及戰略制定行為正產生越來越重要的影響。互補品是指兩種或兩種以上商品在效用上互相補充配合,才能共同滿足消費者的同一種消費功能。如果A、B兩種商品為互補品時,當B商品價格上漲時,就會引起對A商品需求量的減少;反之,當B商品價格卜跌時,就會引起對A商品需求埴的增加。如電腦主機與顯示器、眼鏡框與鏡片、汽車與汽車美容服務等都屬于互補品。

在傳統的五力模型中,對新加入者的威脅、客戶的議價能力、替代品或服務的威脅、供貨商的議價能力及既有競爭者進行了分析,從而推導出企業在行業中的競爭力或行業對新加入者的吸引力。這個分析過程忽略了互補品的存在,有可能導致對競爭態勢分析的失效。如果生產的產品為某產品的互補品時,它的命運與該產品是息息相關的。尤其是在當代社會分工越來越細化的背景之下,互補品的存在越來越多,影響也越來越大。

對互補品而言,某商品的需求量會隨另外一種商品的價格反方向變化,因此,在行業競爭態勢分析時,可以充分考慮這種影響對企業將來發展的作用。例如.某企業的產品是另外一種商品的互補品,當預期到另外一種商品將大幅提價導致需求量降低時,該企業的產品需求量也會隨之降低。這種影響的關聯性對企業經營決策來說非常遢要:

除r由于價格變化引起的需求量變化的關系之外,互補品的革新也將給企業經營策略分析提供一種全新的思路。美國〒期的城市電乍系統就是一個很好的例r:電車運營商們投入了龐大的資金來修建專門的道路網絡c雖然電車在上卜班的時候客流量很大,但高峰期之外卻很少會有人搭乘電車c為了提高非高峰期的客流量,運營商們決定在市中心之外修建娛樂公園。這些公園不僅增加c包乍的客流靈,而且還提高了發電機的使用率,從而大大提高了電車運營商們的資本效率。在這里,娛樂設施作為電車市外交通線路的a補品(當然這種互補品關系建立在一種特定的田史環境f),當市外娛樂設施得到革新與發展時,就同步帶動了電車本身經營效率的提高。生產互補品的企業可以充分發揮互補品的協同效用,從而可以實現品牌與價值鏈的共享。由r互補品往往出傳給同一客戶,因而經常會存在共享各種資源的機會當可口可樂與麥當勞合作時.兩家公司的良好聲譽保證門11互補產品可口可樂與漢堡包相結合的套餐給顧客的可信度,也共享著相同的客戶群體同時通過對互補品發展趨勢的分析,也可以提前預知并規避風險,

.該模型低估r企業與供應商、客戶或分銷商、合資企業之間可能建立長期合作關系以消除替代產品威脅的可能性:在現實的商業世界中,同行之間、企業與上下游企業之間不一定完全是你死我活的競令關系強強聯手或強弱聯手有時可以創造更大的價值C

.該分析模型基本上是靜態的,然而,現實中的競爭環境始終在動態變化這些變化可能從高變低,也可能從低變高,其變化速度比模型所顯示的要快得多。


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