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戰略目標的特征

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基于戰略目標涉及時間的長短,戰略目標可以分為中長期和短期目標;基于所涉及的范圍,戰略目標又可以分為總體戰略目標和經營單位戰略目標。企業戰略目標需要根據使命和愿景要求.選定目標參數,簡要說明需要在什么時間內、以怎樣的代價、由哪些人員完成什么工作并取得怎樣的結果o建立戰略目標時,要遵循“SMART”的要求,理杳德(1986)認為好的戰略目標應當包括以下四個特征。

(1)簡明具體(specific)和可測量(measurable)。戰略目標應該是具體的、可度量和可檢測的,為經理們的工作提供考核標準和方向。

(2)既有挑戰性又有現實性(achievable)。應當能夠激勵員工提高公司的績效。過于容易實現的目標無法激勵員工,而不現實的目標則可能導致放棄努力。因此,戰略目標必須具有挑戰性,但乂是經過努力可以達到的,這樣才能具有強大的激勵作用。

(3)切中要害(relevant)。僅限于關鍵和重要的事項。用于評估公司績效的主要目標的數目不能太多,否則,管理層無法專注于核心問題。

(4)時限的要求(timebound)。時限要求告訴員工實現目標的截止日期,它有助于激發緊迫感,本身就可以發揮激勵作用。然而,并不是所有的目標都需要定下截止期限。

應該特別指出的是,所有的目標應是一致的,同時又有主次和輕重之分。此外,好的公司目標還應當提供評估績效的方法。如平衡計分卡方法。


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