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品牌凝聚力塑造

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一旦真正建立共同遠景,那么它會有足夠的吸引力,把人們的所有努力匯集到一點一從而形成強大的凝聚力。它有一條明確的終點線,因此公司清楚地知道自己的目標是否已經實現。人們喜歡向著終點沖刺。

一盤散沙難成大業,緊握的拳頭打出去才更有力量,而企業的凝聚里力的強弱與其成員的目標又緊密相關,因此企業凝聚力的塑造應該從以下幾個方面著手:

(一)共同遠景一凝聚力的旗幟

任何一個企業的存在,有其存在的理由也有其存在的目標與理想,正是這些目標和理想,把企業的員工聯結在一起。這些目標與理想,就是“共同遠景”。

彼得圣吉在《實踐篇》中,'對于建立共同遠景這項塑造的內涵作了個明確的解釋。“盡管這項塑造叫做建立共同遠景,但是這個說法純粹是為了方便而已。實際上,遠景只是引導組織深層熱浪的其中的一個組成要素,這些指導原則的核心是共同的目的感和命運。

彼得?圣吉歸納了.“建立共同遠景”中所包含的下列各項要素:一是遠景:我們想要的未來圖像。

二是價值觀:我們如何到達我們的目的地。

三是目的和使命:組織存在的理由。

四是目標:我們期望短期內達到的里程碑。

一旦真正建立共同遠景,那么它會有足夠的吸引力,把人們的所有努力匯集到一點一從而形成強大的凝聚力。它有一條明確的終點線,因此公司清楚地知道自己的目標是否已經實現。人們喜歡向著終點沖刺。

(二)讓你的員工都參加

我們只有把員工看成是公司的成員,員工才能真正成為公司的成員。因此,員工的參與便成了形成企業凝聚力的基本要求。也因為此,應該和員工一同來討論企業的發展目標,一同來探討管理的體制,一同來實施經營的策略,一同來尋找解決企業所遇到難題的方案,一同來分享公司的成果。福特公司正是員工的參與,才使得公司的各項制度和計劃及方法相互充實-相互協調地聚集在一起:統計質量管理方法受員工參與計劃的充實,員工參與計劃受參與性管理培訓計劃的充實;管理參與性計劃受參與管理技巧為基礎的提升標準的充實。沃爾―馬特公司讓級別最底的雇員都能看到所有的財務報告,這個細節發出的信號是:“你是公司合伙人,我們要你像經營自己的企業一樣經營你的部門。

(三)確立理念

企業以經營理念去激勵員工經營理念產生于企業的共同遠景因此它至少應回答三個關鍵性的問題:追尋什么?為何追尋?如何追尋?對于這三個問題的回答就是“愿景宣言”的基本內容。企業形成了共同的理念,才可能做到企業成員來共同“編織”企業的共同遠景。

(四)目標認同與自我超越

“自我超越”雖然以磨煉個人才能為基礎,卻有超乎尋常的能力,自我超越的意義在于創造,而不是反應觀點,因此自我超越是與目標認同結合在一起的。高度自我超越的人具有共同的基本特質。他們對目標和愿景所持的觀點和一般人不同。對他們來說,目標是一種喚及驅使人向前的使命,而不僅是一個美好的構想。“自我超越可以讓人們認清當前的形勢,知道理想與現實的距離,并能夠把目前的真實情況看作盟友而非敵人。他們學會如何認清以及運用那些影響變革的力量,而不是抗拒這些力量。“自我超越”能夠激發員工個人對于生命崇高意義的追求,企業應該以此作為其存在的目的之一。反過來這對于提高企業的凝聚力有極大的作用。


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