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品牌間接的目的——品牌權(quán)益

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直到今天,品牌和產(chǎn)品應(yīng)該被區(qū)分開來的觀念才可以說被廣泛接受(見表5-2)。而商界真正認(rèn)識(shí)到這兩個(gè)概念間的區(qū)別卻花了很長時(shí)間。1955年,加德納和列維在題為《產(chǎn)品與品牌》( The Product And The Brand)的文章中,第一次提出將產(chǎn)品與品牌區(qū)分開來。對(duì)這兩個(gè)概念做出區(qū)分,有助于我們確定企業(yè)成功的原因。史蒂芬·金在其1973年出版的《開發(fā)新品牌》( Developing New Brands) -書中,明確強(qiáng)調(diào)了區(qū)分產(chǎn)品和品牌兩個(gè)概念的重要性:“使企業(yè)成功的不是產(chǎn)品,而是品牌。”因此,品牌有時(shí)還被稱為企業(yè)的“命根子”。朗哥斯瓦密( Rangaswamy)等在他們1993年的文章中,有以下一段文字,清楚地說明了成功的品牌戰(zhàn)略對(duì)企業(yè)業(yè)績的必要作用:“可口可樂公司的一位高級(jí)管理人員曾說,倘若該公司在災(zāi)難中失去了所有生產(chǎn)性資產(chǎn),要籌措到足夠資金重新建廠根本不是什么難事。然而,倘若所有消費(fèi)者都突然失去了記憶,忘記了所有有關(guān)可口可樂的事情,那么可口可樂公司就將破產(chǎn)。正是可口可樂在消費(fèi)者和商家心中樹立起的美好形象,為可口可樂這一品牌創(chuàng)造了價(jià)值。”


根據(jù)以上描述我們可以看出,品牌(如可口可樂)對(duì)企業(yè)來說具有價(jià)值,而且這種價(jià)值可以是企業(yè)擁有的地產(chǎn)、建筑和機(jī)器設(shè)備等價(jià)值總和的許多倍。這樣一來,我們就可能要問,企業(yè)資產(chǎn)負(fù)債表上列出的各項(xiàng)(如機(jī)器或廠房),是否能真正代表企業(yè)的實(shí)際價(jià)值。因此,有人提出應(yīng)該將品牌價(jià)值列入資產(chǎn)負(fù)債表。反對(duì)者認(rèn)為,確定品牌價(jià)值即使可能,也極為困難。

品牌具有財(cái)務(wù)價(jià)值的另一個(gè)體現(xiàn)為,實(shí)施品牌戰(zhàn)略的公司,其市場價(jià)值與賬面價(jià)值的比率多數(shù)都大于l。財(cái)富500強(qiáng)企業(yè)的這一比率平均為3.5,這說明這些企業(yè)71010的市場價(jià)值來自于無形資產(chǎn)。企業(yè)的無形資產(chǎn)可以分為以下3類:

(1)品牌權(quán)益,部分代表品牌資產(chǎn)的財(cái)務(wù)價(jià)值。

(2)有助于降低企業(yè)(與競爭對(duì)手相比的)相對(duì)成本的非品牌因素,如研發(fā)能力和專利等。

(3)能帶來壟斷利潤的行業(yè)因素,如限制性法規(guī)等。

從以上分類可以看出,企業(yè)一旦其市場與賬面價(jià)值的比率超過l,很可能其無形資產(chǎn)的一部分就來自于品牌價(jià)值。

企業(yè)的品牌價(jià)值尤其存在于品牌商品的銷量規(guī)模和利潤空間之中。這就是說,企業(yè)的品牌價(jià)值在很大程度上取決于消費(fèi)者賦予品牌的價(jià)值,即所謂的品牌附加值。消費(fèi)者更愿意購買品牌附加值高而不是品牌附加值低的商品。品牌附加值高帶給企業(yè)的另一個(gè)優(yōu)勢(shì)為,消費(fèi)者愿意花更多的錢購買這樣的品牌商品。因此,附加值高的品牌比附加值低的品牌能為企業(yè)創(chuàng)造更多的價(jià)值。這一價(jià)值不僅體現(xiàn)于企業(yè)的經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì),而且體現(xiàn)于企業(yè)的戰(zhàn)略和管理優(yōu)勢(shì)。

如前所述,我們將品牌帶給企業(yè)的價(jià)值簡稱為“品牌權(quán)益”。這一說法20世紀(jì)80年代早期首先在金融界興起。起初,品牌權(quán)益是指品牌是企業(yè)的一項(xiàng)重要金融資產(chǎn)。因此,品牌權(quán)益實(shí)際上可以被看成品牌的財(cái)務(wù)價(jià)值。20世紀(jì)80年代后期,營銷界開始關(guān)注品牌權(quán)益這一概念。營銷中,品牌權(quán)益不僅代表品牌帶給企業(yè)的經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì),還意味著品牌帶給企業(yè)的戰(zhàn)略和管理優(yōu)勢(shì)。有人還將這一概念用來表示品牌帶給消費(fèi)者等利益相關(guān)者的價(jià)值。我們用“品牌附加值”這一術(shù)語代表品牌帶給消費(fèi)者的價(jià)值。權(quán)益一詞具有多重含義:一是指公民受法律保護(hù)的權(quán)力和利益,如我國《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》《婦女兒童權(quán)益保護(hù)法》等所說的權(quán)益;二是會(huì)計(jì)學(xué)上所指的資產(chǎn),屬于所有人的叫做所有者權(quán)益,屬于債權(quán)人的權(quán)益叫做債權(quán)人權(quán)益,兩者總稱為權(quán)益。

綜上所述,我們把品牌權(quán)益定義為:品牌權(quán)益是指品牌對(duì)于組織的價(jià)值大小。這一價(jià)值體現(xiàn)于企業(yè)的經(jīng)濟(jì)、戰(zhàn)略和管理優(yōu)勢(shì)當(dāng)中。正是具有這些優(yōu)勢(shì),所以實(shí)施品牌戰(zhàn)略才具有重大意義。這也是遠(yuǎn)東控股集團(tuán)長期所認(rèn)定的基本假設(shè)和不遺余力加強(qiáng)品牌投資的根本原因之一。


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