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品牌內(nèi)涵：人視角下的品牌定義及觀點(diǎn)

單一學(xué)科視角

①仿生學(xué)領(lǐng)域j朱海松( 2002)認(rèn)為，品牌的本質(zhì)是“產(chǎn)品的人化”。曾朝輝( 2005)認(rèn)為：“品牌即人，人即品牌。把品牌當(dāng)人看是了解品牌最簡(jiǎn)單的方法、人有人格，品牌有品格；人有性格，品牌有個(gè)性；人有思想，品牌有內(nèi)涵；人有臉面，品牌有表象；人有疾病，品牌有危機(jī)，也需要經(jīng)常進(jìn)行體檢?！?br />
②心理學(xué)領(lǐng)域。除前述Gardner等的定義外，Keller( 1998)、Kelly等( 2005)認(rèn)為：“品牌源于消費(fèi)者反映的差異，如果沒(méi)有差異發(fā)生，那么具有品牌名稱(chēng)的產(chǎn)品本質(zhì)上仍然是一般類(lèi)別意義上的產(chǎn)品，而反映中的差別是消費(fèi)者對(duì)品牌理解的結(jié)果，雖然公司通過(guò)其營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃和其他行為為品牌提供了激勵(lì)，但最終品牌是留存在消費(fèi)者頭腦中的東西，品牌是一個(gè)可感知的存在，植根于現(xiàn)實(shí)之中，但映射著個(gè)人的習(xí)性，，”Arnold( 1993)認(rèn)為：“品牌就是一種類(lèi)似成見(jiàn)的偏見(jiàn)，成功的品牌是長(zhǎng)期持續(xù)地建立產(chǎn)品定位及個(gè)性的結(jié)果，消費(fèi)者對(duì)它有較高的認(rèn)同。”

③社會(huì)學(xué)領(lǐng)域．，Duncan等(1997)認(rèn)為：“真正的品牌是存在于關(guān)系利益人的想法和內(nèi)心中．”趙軍( 1999)認(rèn)為：“品牌是一個(gè)以消費(fèi)者為中心的概念，沒(méi)有消費(fèi)者就沒(méi)有品牌，品牌的價(jià)值體現(xiàn)在品牌與消費(fèi)者的關(guān)系中?！監(jiān)＆M( 2000)認(rèn)為：“品牌是一個(gè)商品透過(guò)消費(fèi)者生活中的認(rèn)知、體驗(yàn)、信任及感情，掙到一席之地后所建立的關(guān)系?！蓖跣滦? 2004)認(rèn)為：“品牌是一種關(guān)系性契約，品牌不僅包含物品之間的交換關(guān)系，而且還包括其他社會(huì)關(guān)系，如企業(yè)與顧客之間的情感關(guān)系?！碧K曉東等( 2002)認(rèn)為：“品牌是一種復(fù)雜的關(guān)系符號(hào)，它包含了產(chǎn)品、消費(fèi)者與企業(yè)三者之間的關(guān)系總和?！?br />
④神經(jīng)生物學(xué)領(lǐng)域。Schmitt( 1999)認(rèn)為，品牌的本質(zhì)是感覺(jué)、情感和認(rèn)知關(guān)聯(lián)的源泉，而這些又會(huì)帶來(lái)難忘的和有價(jià)值的體驗(yàn)。

⑤信息學(xué)領(lǐng)域。Aaker( 1995)認(rèn)為：“品牌就是產(chǎn)品、符號(hào)、人、企業(yè)與消費(fèi)者之間的聯(lián)結(jié)和溝通。”Ellwood( 2002)認(rèn)為，品牌創(chuàng)建和品牌管理對(duì)于商業(yè)成功和利潤(rùn)獲取是至關(guān)重要的，簡(jiǎn)言之，有很多選擇在引起消費(fèi)者的注意，品牌的作用和工作就在于扮演產(chǎn)品和消費(fèi)者之間的銜接和交流方式。余明陽(yáng)( 2002)認(rèn)為，品牌是在營(yíng)銷(xiāo)或傳播過(guò)程中形成的，用以將產(chǎn)品與消費(fèi)者等關(guān)系利益團(tuán)體聯(lián)系起來(lái)，并帶來(lái)新價(jià)值的一種媒介。

多學(xué)科組合視角

梁中國(guó)( 1999)認(rèn)為：“品牌是凝聚著企業(yè)所有要素的載體，是受眾在各種相關(guān)信息綜合性的影響作用下，對(duì)某種事或物形成的概念與印象。它包含著產(chǎn)品質(zhì)量、附加值、歷史以及消費(fèi)者的判斷。在品牌消費(fèi)時(shí)代，贏得消費(fèi)者的心遠(yuǎn)比生產(chǎn)本身重要，品牌形象遠(yuǎn)比產(chǎn)品和服務(wù)本身重要?！盉lair等( 2003)認(rèn)為：“品牌是消費(fèi)者與產(chǎn)品的關(guān)系……消費(fèi)者才是品牌的最后擁有者，品牌是消費(fèi)者經(jīng)驗(yàn)的總和?！?br />

標(biāo)簽：渭南延安南昌三門(mén)峽濰坊楚雄鄭州

巨人網(wǎng)絡(luò)通訊聲明：本文標(biāo)題《品牌內(nèi)涵：人視角下的品牌定義及觀點(diǎn)》，本文關(guān)鍵詞品牌,內(nèi)涵,人,視角,下,的,；如發(fā)現(xiàn)本文內(nèi)容存在版權(quán)問(wèn)題，煩請(qǐng)?zhí)峁┫嚓P(guān)信息告之我們，我們將及時(shí)溝通與處理。本站內(nèi)容系統(tǒng)采集于網(wǎng)絡(luò)，涉及言論、版權(quán)與本站無(wú)關(guān)。

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