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讓消費(fèi)者感受心牌文化魅力

傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)學(xué)理論指出:消費(fèi)者在進(jìn)行消費(fèi)時(shí),一般會(huì)受樸素的等值觀念(即價(jià)格與產(chǎn)品的價(jià)值相等)影響,產(chǎn)品的品質(zhì)和價(jià)值決定了消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)品的取舍。然而,在產(chǎn)品同質(zhì)化程度越來越高的今天,這種樸素的等值觀念正受到來自現(xiàn)實(shí)的挑戰(zhàn)。

消費(fèi)者在購買力相同的情況下,市場(chǎng)上符合他們這種傳統(tǒng)等值標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品往往不止一種,傳統(tǒng)的消費(fèi)觀念使消費(fèi)者陷人了一種取舍兩難的境地。

那么消費(fèi)者又是怎樣做出他們的選擇的呢?

我們發(fā)現(xiàn),除了對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)和價(jià)值上的認(rèn)同外,有一種力量正在影響著消費(fèi)者的選擇,這就是心牌文化的作用。心牌文化與消費(fèi)者內(nèi)心認(rèn)同的文化和價(jià)值觀一旦產(chǎn)生共鳴,這種力量就顯得非常強(qiáng)大。因?yàn)樗浅朔?wù)以外,心牌所賦予產(chǎn)品的又一附加值,正是這種無形的附加值影響了消費(fèi)者對(duì)同質(zhì)化產(chǎn)品的選擇。

心牌是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的強(qiáng)有力的手段,但同時(shí)也是一種文化現(xiàn)象。心牌是具有良好文化底蘊(yùn)的,消費(fèi)者購買產(chǎn)品,不僅只是選擇了品的功效和質(zhì)量,也同時(shí)選擇了產(chǎn)品的文化品位。在建設(shè)心牌時(shí)文化必然滲透和充盈其中并發(fā)揮不可替代的作用,創(chuàng)建心牌就是一個(gè)將文化精致而充分的展示的過程。在心牌的塑造過程中,文化起著凝聚和催化的作用,使品牌更有內(nèi)涵,心牌的文化內(nèi)涵是提升品牌附加值、產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力的原動(dòng)力。

縱觀國內(nèi)和國外眾多成功的企業(yè),其實(shí)他們都十分重視心牌文化的建設(shè),在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、品牌規(guī)劃、產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷售、服務(wù)和廣告宣傳等各個(gè)環(huán)節(jié)上都努力增加對(duì)文化的投入。暢銷海內(nèi)外的香港念慈庵川貝枇杷止咳膏,就是成功運(yùn)用心牌文化的力量實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品銷售的持久不衰。

在心牌文化的建設(shè)上,念慈庵首先對(duì)產(chǎn)品的包裝、商標(biāo)進(jìn)行了精心的設(shè)計(jì)。設(shè)計(jì)采用以紅、黃為主色調(diào)的中華民族傳統(tǒng)風(fēng)格,極力貼近目標(biāo)消費(fèi)者的審美心理,同時(shí)也增強(qiáng)了產(chǎn)品所具有的古方秘藥的色彩。其次,念慈庵把川貝枇杷止咳膏這一古方的始創(chuàng)者怎樣為醫(yī)治病中的母親而四處奔走,后終于得清代名醫(yī)葉天士指點(diǎn),求得秘方治愈母病的故事附在產(chǎn)品說明書的背面,通過對(duì)始創(chuàng)人優(yōu)秀傳統(tǒng)美德的宣傳,折射出品牌背后深厚的文化底蘊(yùn)。從另一個(gè)角度表達(dá)了品牌“治病救人、扶弱救危”的經(jīng)營(yíng)理念,與某些藥品企業(yè)急功近利、道德淪喪的經(jīng)營(yíng)行為形成鮮明的對(duì)比。

念慈庵這種打造心牌文化的做法使品牌最大限度地深入了人心,消費(fèi)者在選擇購買的時(shí)候,首先便能感受到來自品牌的魅力和吸引力。

由此看來,將無形的文化價(jià)值轉(zhuǎn)化為有形的品牌價(jià)值,把文化財(cái)富轉(zhuǎn)化為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的資本,是心牌文化建設(shè)的終極目的。

標(biāo)簽：慶陽呼和浩特鹽城鶴壁遂寧重慶金昌延邊

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