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企業成長期的品牌策略

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提高品牌的認知度、強化顧客對品牌核心價值和品牌個性的理解是企業營銷努力的重點。品牌認知度不等同于品牌知名度。品牌知名度只是反映了顧客對品牌的知曉程度,但并不代表顧客對品牌的理解。顧客通過看、聽,并通過對產品感覺和思維來認識品牌。建立品牌認知,不僅僅是讓顧客熟悉其品牌名稱、品牌術語、標記、符號或設十,更進一步地是要使顧客理解品牌的特性。目前中國的眾多產品雖有知名度,但整體品脾認知度十分低,即顧客對國產品牌的整體印象遠不如對國外品牌的認知度高,很重要的原因是企業沒有傳遞給顧客一個清晰的、能滿足顧客需求的核心價值和品牌個性。要提高品牌認知度,最重要的途徑是加強與顧客的溝通。顧客是通過各種方式獲得信息的,既有通過各種媒體的廣告、產品的包裝、商店內的推銷活動,也有產品接觸、售后服務和鄰居朋友的口碑的途徑。因此,企業要綜合協調地運用各種形式的傳播手段,來建立品牌認知,為今后步入成熟期打下良好基礎。建立、提高和維護品牌認知是企業爭取潛在顧客、提高市場占有率的重要步驟。
成長期的企業由于資源相對于消費者具有多樣性和可變性的需求總是有限的,不可能去滿足市場上的所有需求,因此企業必須針對某些自己擁有競爭優勢的目標市場進行營銷。品牌定位是企業為滿足特定目標顧客群與產品有關聯的獨特心理需求為目的,并在同類品牌中建立具有比較優勢的品牌策略。通過鎖定目標顧客,并在目標顧客心目中確立一個與眾不同的差異化競爭優勢和位置,連接品牌自身的優勢特征與目標顧客的心理需求。在當今這個信息過度膨脹的社會里,只有有效地運用定位這種傳播方式和營銷策略,才能使品牌在激烈的競爭中脫穎而出。這樣,一且顧客有了相關需求,就會開啟大腦的記憶和聯想之門,自然而然地想到該品牌,并實施相應的購買行為。

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