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知識產權管理體系

（一）總要求企業應依其規模、特性及本指引的要求，建立知識產權管理體系，形成文件，加以實施和保持，并持續改進其有效性。為符合本項要求，企業應：
（1）識別所涉及的知識產權種類及其在企業中所起的作用；
（2）制定以知識產權方針政策和目標為核心的知識產權戰略；
（3）識別實現知識產權目標所需的過程，確定這些過程的順序和相互作用；
（4）制定為確保這些過程的有效運行和控制所需的準則和方法；
（5）確保可以獲得必要的資源和信息，以支持這些過程的運行和對這些過程的監視；
（6）監視、測量和分析這些過程；
（7）實施必要的措施，以實現對這些過程策劃的結果和對這些過程的持續改進；
（8）當企業將知識產權創造或其他管理事務外包時，應確保對其過程實施控制。
（二）文件化要求知識產權管理體系文件應包括：
（1）知識產權戰略，以描述企業知識產權方針政策和目標為核心；
（2）知識產權管理手冊，規定企業知識產權管理體系的文件；
（3）本指引所要求的形成文件的程序，包括文件控制程序、記錄控制程序、內部審核程序、教育培訓程序、外包審批程序、糾正與預防措施、糾紛處理程序，以及企業決定的其他應形成文件的程序；
（4）規范性文件，闡明某項或某類知識產權工作具體要求的文件，包括管理制度、規范、操作指南、作業指導書等；
（5）記錄，闡明所取得的結果或提供所完成活動的證據的文件。
對某些既包含程序要求又涉及具體工作規范的事項，可以把程序文件和管理制度、規范、操作指南、作業指導書等規范性文件，合并為一個文件。
（三）知識產權管理手冊企業應編制和保持知識產權管理手冊，管理手冊包括：
（1）知識產權管理體系的范圍，包括對本指引要求的任何刪減的細節與合理性；
（2）企業知識產權管理機構的權責與分工；
（3）為知識產權管理體系編制的形成文件的程序或對其引用；
（4）知識產權管理體系過程之間的相互作用的表述，如：流程圖。
（四）文件控制
1．一般要求
（1）企業應對知識產權管理體系文件，包括外來文件和記錄文件予以控制，建立文件化的控制和管理程序；
（2）企業應對文件進行密級識別，對識別為機密的文件，應采取保密措施；
（3）文件應保持便于閱讀、識別與取用；
（4）防止作廢文件的非預期使用，若因任何原因而保留作廢文件時，對這些文件進行適當的標識。
2．程序文件和規范性文件
程序文件和規范性文件是企業知識產權管理的執行依據，應確保其符合下列要求：
（1）文件公布、下發、對外公開前已經審核和批準；
（2）文件修訂時，應重新公布、下發，再次批準，并確保文件的更改和現行修訂狀態得到識別。
3．外來文件和記錄文件
（1）企業應對可能作為行政、司法裁判證據的外來文件，確保其來源和取得時間能被識別；
（2）企業應建立及維持記錄，以提供其知識產權管理體系符合本指引要求，而且有效運作的證據；
（3）企業應確保外來文件與記錄文件的完整性、存取受到控制，并明確其保存方式與期限。

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