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商標整合推廣的基本原則

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(一)受眾的目標性
所謂目標性,就是要明確傳播的目標,向哪些人傳播。根據產品本身的特性,以商標的高度為視角,以商標的角度為原則,選擇商標所要傳達的受眾人群,有針對性地對目標人群作出有效的傳播,才能達到商標推廣的目的。目標性原則是我們選擇渠道、策劃活動、整合媒介的重要標準。
(二)信息的統一性
菲利普?科特勒所描述的商標表層因素如名稱、圖案、色彩、包裝等,其信息含量是有限的,但“產品的特點”、“利益與服務的允諾”、“商標認知”、“商標聯想”等商標深層次的因素,卻無疑聚合了豐富的信息。而它們構成了商標傳播推廣的信息源,也就決定了商標傳播推廣本身信息的聚合性。
傳播并不是越多越好,商標信息的豐富性要統一于商標的核心價值,傳播內容、傳播媒介都應該與商標核心價值及其衍生出的商標個性保持一致。
(三)媒介的多元性
傳統的大眾傳播媒介,如報紙、雜志、電視、廣播、路牌、海報、燈箱等,對于現代社會的受眾依然魅力猶存。對它們的選擇組合本身就具有多元性。而新媒體的誕生,則使商標傳播的媒介多元性更加突出。如此,商標傳播在新舊媒介的選擇中,就有了多元化的前提。
(四)操作的系統性
在商標傳播推廣中,其系統的構成主要為商標的擁有者與商標的消費者,兩者由特定的信息、特定的媒介、特定的傳播方式、相應的傳播效果(如受眾對商標產品的消費、對商標的評價)及相應的傳播反饋等要素和環節連接。由于商標傳播追求的不僅是近期傳播效果的最佳化,而且追求長遠的商標效應,因此商標傳播總是在商標擁有者與消費者的互動關系中,遵循系統性原則進行操作。
(五)傳播的可信性
傳播的可信性是指消費者對商標傳播信息的信任程度。在商標建設過程中,商標所有者總是要向市場發布關于該商標的信息,包括新聞、廣告等。但是,所傳播的信息是否能夠獲得消費者的信任,就成為關鍵。因此,在商標建設的初期,我們往往不采取廣告策略,因為消費者明白廣告是廠家自己給自己做的,屬于“王婆賣瓜”。如果是新聞媒體自動地給予大量的客觀的報道,則可以迅速取得消費者的信任,因為新聞媒體的主動報道,屬于第三方行為,對消費者而言,具有較高的可信性。

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