自商標(biāo)局開通了公眾留言智能交互服務(wù)以來，已為公眾了解工商行政管理工作和解決相關(guān)問題提供了許多參考性意見和建議。現(xiàn)選取部分公眾留言進(jìn)行選登，以期為大家在商標(biāo)注冊與管理方面答疑解惑。

1、問：請問網(wǎng)上注冊已提交，受理通知書多久能下來？

商標(biāo)局答：

商標(biāo)局不斷簡化優(yōu)化申請手續(xù)和流程，商標(biāo)受理通知書發(fā)放時間目前已經(jīng)縮短至1-3個月以內(nèi)。

2、問：《商標(biāo)受理通知書》遺失，可否補辦或補發(fā)復(fù)印件？

商標(biāo)局答：

不會再補發(fā)。

3、問：要注冊多個類別的商標(biāo)，在提交注冊的時候是每個類別提交一次，還是說多個類別一起提交？

商標(biāo)局答：

兩種提交方式都可以。多個類別填寫在一張商標(biāo)注冊申請書，如核準(zhǔn)注冊，則下發(fā)一張商標(biāo)注冊證，轉(zhuǎn)讓時，該注冊證上的核準(zhǔn)項目一并轉(zhuǎn)讓。

4、問：一件商品上是否可同時使用2個注冊商標(biāo)？

商標(biāo)局答：

可以。

5、問：通用名被注冊成為商標(biāo)怎么辦？

商標(biāo)局答：

根據(jù)商標(biāo)法的規(guī)定，對于已注冊成功的商標(biāo)，您可提出無效宣告的申請以保護(hù)自己的合法權(quán)益。

6、問：商標(biāo)被人搶注該如何解決？

商標(biāo)局答：

已經(jīng)被人搶注的話，可以通過提異議或無效宣告后續(xù)程序解決。

7、問：商標(biāo)變更注冊人及注冊地址，需要提供幾個申請書？費用是250元，還是多少？

商標(biāo)局答：

可以填寫一份商標(biāo)變更申請書，變更規(guī)費為250元（一份變更申請一個類別）

8、問：商標(biāo)證件發(fā)放后郵遞地址可以修改嗎？

商標(biāo)局答：

代理機構(gòu)地址變更詳情請見“中國商標(biāo)網(wǎng)-商標(biāo)代理-代理備案變更”。

9、問：申請商標(biāo)PIN碼忘記了，該怎么辦？

商標(biāo)局答：

若軟證書PIN碼遺忘，可在線重置PIN碼，按照網(wǎng)站操作提示修改即可。

10、問：備案到底是不是商標(biāo)代理機構(gòu)成立的必要條件，如何界定商標(biāo)代理機構(gòu)？未備案的算不算商標(biāo)代理機構(gòu)？

商標(biāo)局答：

只有在商標(biāo)局備案成功的機構(gòu)才能稱之為商標(biāo)代理機構(gòu)。

11、問：領(lǐng)退信需要什么文件？

商標(biāo)局答：

1、申請人是企業(yè)的：經(jīng)過年檢的申請人的營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件，需要加蓋公章。申請人是個人的：申請人的身份證原件、復(fù)印件。

2、申請人開具的委托書。

3、經(jīng)辦人的身份證原件、復(fù)印件。

4、如果該商標(biāo)業(yè)務(wù)之前委托過代理機構(gòu)辦理的，還需要領(lǐng)取書件聲明。商標(biāo)局注冊大廳地址：北京市西城區(qū)茶馬南街1號。

12、問：許可他人使用其注冊商標(biāo)的許可人是否應(yīng)當(dāng)將其商標(biāo)使用許可報商標(biāo)局備案？商標(biāo)局是否要進(jìn)行公告？公告后在哪里查詢？

商標(biāo)局答：

1.需要；2.中國商標(biāo)網(wǎng)-商標(biāo)公告查詢。

13、問：商標(biāo)轉(zhuǎn)讓需要什么手續(xù)，其流程是怎樣的？

商標(biāo)局答：

請登錄“中國商標(biāo)網(wǎng)-商標(biāo)申請指南-申請轉(zhuǎn)讓注冊商標(biāo)注冊申請”查看

14、問：網(wǎng)購衣服沒有商標(biāo)怎么辦？

商標(biāo)局答：

請致電12315消費者協(xié)會咨詢。

從大標(biāo)局的問答來看，一般問題還是能解決的，不過一旦涉及到的問題比較復(fù)雜就直接回答：請致電XXX電話咨詢，這樣來看，雖然留言咨詢相對方便，不過回答時間上真是不敢恭維。

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