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電銷效果不好的原因,這幾點你都做到了嗎

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目前最穩(wěn)定的線上溝通和銷售渠道是微信,然而在所有的銷售過程中,電銷的效果仍然是最好的。 假如一個人每天打500通電話,那么最終能得到的意向顧客將會有百余名,盡管最后做成的只有十幾個。但是和其他方式比,確實顧客轉(zhuǎn)化率高。所有的信貸人都要從電銷開始培訓(xùn),找到自己的固定圈子之后,再走入市場。如何在電銷上有效獲客? 不抗拒的態(tài)度 日常生活中,你是否也會反感電話營銷的人。同樣的工作,在我們這里來,更多的是一種告之營銷,而非最終營銷。首先,不要有抵觸心理,拒絕一切是無法開始的。電銷是從我們主動致電顧客營銷,是否拒絕也是顧客說的算。然而你一開始就拒絕了,又沒有更多的渠道獲客,你還怎么在銷售這一行干下去呢?不怕千萬人阻擋,就怕自己投降。 改變命運的電話 哪怕再多的人拒絕,只要碰到真正有需要的人,就算僅僅一個,能幫到他,你的努力也不會白費。我們做信貸的,不是讓人掏錢,而是把錢給人家。可能你不懂那種,沒錢吃飯,一天只吃兩頓饅頭的感覺;不懂沒錢上學(xué),只能干巴巴地看著別人孩子進學(xué)校的感覺;不懂家中親人臥床不起,有一線生機卻因為無錢治病的感覺。沒關(guān)系,只要你知道,這些迫在眉睫的人,可能因為你恰好的一個電話而生活得到改善,生命得到改變! 或許真的有這么一個人在等你的電話,等你的救援。他們借貸意識薄弱,對金融借款無從下手,卻又迫在眉睫,你的一通電話,不僅僅是商業(yè)價值,更是人性的價值。 說能得到回應(yīng)的話 生活中樂于電話傾訴、調(diào)侃,為什么工作中打電話就感覺疲憊?因為你一直在說,而顧客一句也沒有聽進去。那些比較死板的電銷就是:念一遍話術(shù),趕在顧客掛斷之前,拼命說完。 事實上,顧客想聽我們說什么?什么是無抵押信用貸款?利息怎么算?什么條件可以貸?額度多少?耗時多久?產(chǎn)品比較有什么好?說他想聽的,自然就能得到回應(yīng)。 如果顧客不會提問,那就是對你沒有興趣。這樣判斷出的無效顧客,可以不用再話時間。 從錄音中總結(jié) 你有試過聽自己的電話錄音,總結(jié)出適合自己的話術(shù)嗎? 縱使每個顧客回答不一,但是顧客會因為你的說話方式的不同,直接引導(dǎo)到不同的思維區(qū)間。一邊聽自己的錄音一邊總結(jié):你的語速怎么樣?咬字如何?語音語調(diào)如何?談話中有沒有突出重點等等。綜合每一個營銷錄音,總結(jié)出屬于自己的一套話術(shù),拒絕和別人一樣的傻瓜式電話營銷。 后續(xù)跟進了嗎 跟進分很多種,電話營銷的跟進,對新顧客是邀約見面,對老顧客是起到回訪維護和轉(zhuǎn)介紹的作用。做適當(dāng)?shù)母M記錄此時也非常有必要,很多時候你會發(fā)現(xiàn),曾經(jīng)自己打過電話的顧客,在某個時期主動聯(lián)系自己,卻發(fā)現(xiàn)自己沒有印象,反而顧客對你曾經(jīng)介紹的產(chǎn)品記憶深刻。這就表明了你的電話營銷到位了,但是跟進能力不足。做好跟進分工,深挖意向顧客和營銷過的顧客,這樣才是一個專業(yè)的銷售人員! 如果以上這些您都做到了,但是還是達(dá)不到滿意的效果,不妨換一種方式,比如您可以嘗試一下現(xiàn)在最熱門的ai智能電話電話機器人。 福建匯港通科技科技有限公司旗下產(chǎn)品 匯港通電話電話機器人 ,擁有產(chǎn)業(yè)內(nèi)最快的反應(yīng)速度和最高的通話匹配度,憑借全方位場景應(yīng)用、真人對話、支持打斷、語音識別、全自動化流程、提高效率篩選顧客等長處,解放人類重復(fù)腦力勞動。產(chǎn)品已迅速應(yīng)用到金融、房地產(chǎn)、汽車、電商、保險、等幾十個行業(yè),并得到了顧客高度的肯定與贊揚,開啟電銷革命新時代。 創(chuàng)始研發(fā)團隊來自阿里云多位核心技術(shù)專家,擁有豐富的研發(fā)經(jīng)驗,掌握云計算、大數(shù)據(jù)、人工ai智能前沿的信息和核心技術(shù)。核心團隊擁有來自于阿里巴巴、螞蟻金服、IBM、騰訊、華為等的業(yè)界精英,成員都具有大數(shù)據(jù)和人工ai智能背景。

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