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人工+電話機(jī)器人如何顛覆傳統(tǒng)營銷

隨著科技公司在人工ai智能行業(yè)技術(shù)的不斷突破，在交通、醫(yī)療、教育、制造業(yè)等場景的應(yīng)用須要快速推動了人工ai智能商業(yè)模式的發(fā)展。在人工ai智能的熱潮下，電話機(jī)器人正活躍在各行各業(yè)中，正代替人類在做那些既枯燥又浪費(fèi)時間的重復(fù)性工作，極大減輕了工作人員的負(fù)擔(dān)，也處理了公司轉(zhuǎn)型升級的須要。人工+電話機(jī)器人如何顛覆傳統(tǒng)營銷在人工ai智能的各個行業(yè)中，自然語言處理是最為成熟的技術(shù)，因此ai智能電話機(jī)器人的應(yīng)用在電銷產(chǎn)業(yè)的發(fā)展最為迅速！在未來3年內(nèi)，成熟化的語音產(chǎn)品將通過云平臺和ai智能硬件平臺快速實(shí)現(xiàn)商業(yè)化部署，電話機(jī)器人的市場和前景都十分很可觀，可預(yù)見，在未來五年，電話機(jī)器人將會是公司發(fā)展的趨勢。電話機(jī)器人處理公司哪些痛處？當(dāng)前我國勞助力的結(jié)構(gòu)性短缺以及勞助力成本的急劇上升，標(biāo)志著勞助力紅利時代即將結(jié)束。在這種大環(huán)境背景下，很多產(chǎn)業(yè)面臨著迫切轉(zhuǎn)型升級的須要，這將會成為國內(nèi)電話機(jī)器人產(chǎn)業(yè)大發(fā)展的春天。尤其客服作為勞動密集型產(chǎn)業(yè)，對于很多大公司來說，人力成本越來越高，電話機(jī)器人的出現(xiàn)可以在很大程度上處理簡單、重復(fù)性工作，幫助公司節(jié)省人工和場地成本，提升工作功效。由于客服的廣泛須要和運(yùn)用首要聚焦在特定產(chǎn)業(yè)或單一垂直行業(yè)，使得金融、電信、航空等產(chǎn)業(yè)成了ai智能客服的首要應(yīng)用群體。要更好地滿足這些群體的須要，ai智能電話機(jī)器人公司需要根據(jù)不同產(chǎn)業(yè)的使用場景，來對算法和技術(shù)做相應(yīng)的改進(jìn)和優(yōu)化，在實(shí)際應(yīng)用中，利用更大的數(shù)據(jù)量來提升產(chǎn)品體驗(yàn)和業(yè)務(wù)效果，幫助電話機(jī)器人更好地查詢和匹配問答內(nèi)容。目前，按照產(chǎn)業(yè)平均水平，電話機(jī)器人可以處理70%左右的客服詢問，其余由人工處理。人工ai智能電話機(jī)器人能處理的詢問電話機(jī)器人是一款適用于產(chǎn)品業(yè)務(wù)或服務(wù)推廣須要的語音營銷服務(wù)平臺！它是一款ai智能真人語音交互營銷服務(wù)智能語音系統(tǒng)，適用于有產(chǎn)品業(yè)務(wù)、服務(wù)推廣需要的企事業(yè)單位及個人。通過精準(zhǔn)語音識別平臺（ASR），可以代替人工做一些顧客篩選的工作，可以全自動外呼、語音識別、語意理解、ai智能語音對話、分析顧客意向、記錄通話內(nèi)容等等。它依據(jù)語音識別技術(shù)的長處，通過精準(zhǔn)語音平臺，群呼意向顧客群體，集篩選意向顧客、鎖定目標(biāo)顧客、精準(zhǔn)顧客分類三重營銷于一體的長處，全面實(shí)現(xiàn)了電銷市場的營銷，促進(jìn)公司業(yè)績不斷提高。在市場競爭激烈的環(huán)境下，傳統(tǒng)營銷市場出現(xiàn)很多詢問。面對這些弊端，電話電話機(jī)器人的出現(xiàn)一方面處理這些詢問，另一方面也降低人力成本，解放boss。對于電銷市場，電話電話機(jī)器人的須要是非常大的，由電話機(jī)器人+人工的工作模式與傳統(tǒng)的電銷相比，功效上大幅提高。電話機(jī)器人和傳統(tǒng)電銷的區(qū)別現(xiàn)在，越來越多的商家采取了電話銷售電話機(jī)器人用來撥打銷售電話，這些電話銷售電話機(jī)器人幾乎和真人的聲音沒有區(qū)別，一般人接聽這些電話時并不能分辨出對方是否是電話機(jī)器人，并且相對于幾千塊的人工成本，電話銷售電話機(jī)器人更加便宜。電話機(jī)器人的功效約是一般人工的4到5倍，據(jù)統(tǒng)計(jì)，以忠仆1號為例，每天天可以撥打800到3000個銷售電話。而且一臺電話電話機(jī)器人對公司來說，消費(fèi)成本遠(yuǎn)不及一位人工銷售。假設(shè)一位電話銷售的底薪是3500，加提成、上績效、保險、公積金等等的一些消費(fèi)，公司每個月為每位電話銷售的消費(fèi)成本少5000元。電話銷售電話機(jī)器人的消費(fèi)成本只需要電話銷售的四分之一，為公司工作一年的費(fèi)用只需要12000，平均算下來，每月只需要1000。電話銷售電話機(jī)器人沒有額外的消費(fèi)，不需要提成，也無需保險，為公司節(jié)省大量成本。面對顧客時，能夠?qū)I(yè)、親切，聲音飽滿的為顧客解答詢問，讓顧客感受到TA的重要性和公司的專業(yè)性，提高市場競爭力。市場競爭激烈、人員流動大、培訓(xùn)時間長、顧客難尋、銷售成本高、數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確等都是顧客服務(wù)產(chǎn)業(yè)存在的痛處。面對電銷產(chǎn)業(yè)長期存在的痛處，對電銷產(chǎn)業(yè)來說，ai智能語音電話機(jī)器人的出現(xiàn)，讓銷售型公司看到了電話銷售新的希望，找到電話銷售的新模式。電話電話機(jī)器人，只需要一周的時間，電話機(jī)器人便可上線為公司工作，而且上線就是一個有多年電銷經(jīng)驗(yàn)的工作人員。每天撥打大量的電話號碼，從中尋找意向顧客，并對意向顧客進(jìn)行標(biāo)記，幫助人工銷售提高與顧客簽約的幾率，能夠?yàn)楣緦ふ掖罅恳庀蝾櫩汀? 目前市場上最新一代的電話機(jī)器人，其功能幾乎沒有什么差別，都是大同小異，，電話電話機(jī)器人一般是基于語言識別技術(shù)，是通過人工ai智能+ai智能外呼+語音識別+ai智能分析記錄等集合而成的人工ai智能電話機(jī)器人。真人聲音錄制，可以與顧客進(jìn)行多輪對話，初步篩選意向顧客;讓每個員工創(chuàng)造應(yīng)有的價值，讓每個公司打造自己的品牌! 隨著電話機(jī)器人在話術(shù)、關(guān)鍵詞設(shè)置的功能越趨于完好，電話機(jī)器人已經(jīng)成為全自動外呼、全自動應(yīng)答、全自動篩選、全自動記錄，多輪對話篩選意向顧客的好工具。可以預(yù)見，未來電話機(jī)器人將會在各個行業(yè)和場景中發(fā)揮越來越重要的作用！

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