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全生命周期化管理自己的客戶，多重分析凈收眼底；微信端口的管理無縫與CRM庫管理完美融合；微信通話錄音及聊天內(nèi)容凈收CRM庫管理中，領(lǐng)導層可以通過管理窗口查看并考核，考核方式更加多樣化；微信聊天—語音聊天，文字聊天凈收眼底，并可聽取微信電話錄音，管理層多重掌握客戶的真實情況，提高客戶的轉(zhuǎn)化率。

許多銷售工作已經(jīng)突破了正常高頻呼出的范圍，由于業(yè)務量大，她們常常不間斷地撥打電話，這樣的情況下即使使用電銷卡也很容易被封號，那么就要提到我們現(xiàn)在常常聽說的外呼系統(tǒng)。外呼系統(tǒng)可以說是電銷公司的神器，它依靠系統(tǒng)線路通過線路的轉(zhuǎn)換，把主叫變?yōu)楸唤校汛螂娫捵優(yōu)榻与娫挘荛_因高頻外呼而被封號。

通過電腦登進入慧營銷外呼系統(tǒng)，借助快話T5盒子就能實現(xiàn)外呼，可以插四張卡，其中兩張卡待機兩張卡工作，無延遲切換使用軟件就能夠一鍵撥打電話，除電話、短信外系統(tǒng)內(nèi)還整合了微信、釘釘、旺旺、郵箱等溝通方式。多手段聯(lián)合溝通客戶，有效避免因為占用客戶工作時間無法有效交談的情況。

保持客戶溝通、跟蹤客戶需求、加強部門協(xié)同、提供個性化服務都是行之有效的手段。企蜂云能提供全場景智能服務，慧服務模塊已全新上線，多渠道用戶統(tǒng)一管理分析，有效追蹤客戶，支持跨部門工單流轉(zhuǎn)，整合銷售、客服和現(xiàn)場服務等工作環(huán)節(jié)。提高內(nèi)部溝通效率及客戶服務請求的響應效率，實現(xiàn)職責分明，更好地提升客戶滿意度。

管理人員實時全面了解每個銷售人員每天工作量數(shù)據(jù)、各類客戶的聯(lián)系結(jié)果、簽約金額報表，真正實現(xiàn)管理透明化。隨時聽取錄音，各級成員隨時聽取通話錄音，從錄音中總結(jié)不足，為下一次的溝通做好充足策略儲備。線上及時點評指導，管理者隨時隨地線上點評成員客戶線索，工作計劃，指導工作開展，及時幫助成員提高業(yè)績。

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