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電銷在多種企業(yè)營銷活動中的作用不容小覷，但是想要真正做好電銷其實并不容易。而使用錄音功能可以幫助企業(yè)和銷售人員提升通話質(zhì)量。銷售通話錄音為何如此重要呢?很多企業(yè)在銷售過程中往往容易忽略了錄音的重要性。埋頭苦干打電話，等一天工作完了，自己把電話內(nèi)容也基本忘得干干凈凈的了，一天遇到的問題如果沒有及時進行總結(jié)和反思，那么接下去的時間內(nèi)就有可能遇到相同的問題，銷售將進入惡性循環(huán)。

而電銷自動錄音及錄音后的分析對提升銷售技能有著非常大的好處。電話錄音功能可以幫助銷售人員記錄下每一個電話的內(nèi)容，而且能對每個電話具體的發(fā)生時間，通話時間長度等等都能詳細的記錄，事后供銷售人員隨時查詢到自己前一段時間的任何一個電話，電話錄音的文件還可以在電腦上保存下來，這樣就能夠避免銷售人員打完電話就忘記的情況發(fā)生。

銷售人員想要提高自己的電話營銷的質(zhì)量，就需要對自己打電話的效果進行總結(jié)、分析和提高，電話錄音是一個不錯的方法。企蜂擁有業(yè)內(nèi)獨有的實時微信電話錄音，現(xiàn)在微信電話是沒有錄音這塊的，銷售可以通過錄音，了解之前的溝通內(nèi)容，從而做出跟進方案調(diào)整。通信記錄包括電話錄音、微信錄音、聊天記錄等內(nèi)容實時同步到PC端，亦可作為后期合作過程中重要憑證。當客服與客戶發(fā)生矛盾的時候，可以通過錄音功能進行辨析。

企蜂云針對不同業(yè)務(wù)需求的SAAS產(chǎn)品，構(gòu)建多場景的企業(yè)數(shù)智化。慧營銷作為賦能中小企業(yè)的一站式綜合營銷服務(wù)平臺，對客戶引流、輕松獲客、高效管理、溝通便捷、品牌推廣、客戶跟進、業(yè)績考核、數(shù)據(jù)安全等方面發(fā)揮重要作用。

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