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行業CRM
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行業CRM其實是一種管理理念，旨在于通過對客戶的管理，促成轉化，最后提升企業利潤，CRM的核心就在于實現多次轉化，以達到最大收益。之前銷售手動記錄的溝通記錄，現在全部線上化，再也不需要進行對線索進行線下篩選來評估跟進進度，只需每次溝通后，把重點內容記錄在線上，然后按照系統提示，在相應的節點對線索進行跟進，同時，就線索回庫后通過分配規則被二次分配這個場景來說，由于線索的信息線上化互通共享，線索的跟進效率更高效。

目前行業面對的困境：
地推團隊龐大，能力參差不齊。 如何以標準化的流程來規范整個團隊，保證所有機會都會按最佳流程跟進呢？

管理層無法掌握地推團隊每天的工作量、效果。絕大多數企業以粗放型管理為主，管理層只能被動的接受業績結果而無法對外勤過程很好的管控。

地推團隊奔波在客戶之間，無法及時完成信息的記錄和回傳，下班后回公司再提交交易審核，效率低質量差，給了對手可趁之機。而銷售在現場時，如何獲取幫助、如何快速解決客戶問題？

每天獲取的大量銷售線索，如何分類整理、如何高效利用、如何篩選出最優質最容易成單的客戶呢？

行業CRM在客戶線索批量導入時，我們可以根據不同去重需求，以客戶分類為維度對電話號碼，客戶名稱，公司網站這類重點客戶信息進行去重。在客戶管理撞單查詢中，可以根據客戶名稱、聯系方式等關鍵詞進行查詢，為銷售的工作提供便利和準確性，提升工作效率。


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