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上海智能電話機器人

千名工人再增加一個機器人，全國就業人口比率降低了約0.2％，而美國的某些地區受影響遠大于其他地區。這意味著，制造業中每增加一個機器人，平均就有3.3名工人被取代。

同一時期，在工作場所使用機器人的增加也使工資降低了約0.4％。我們發現負面的工資效應，因為受影響的地區工人的實際工資正在流失，因為機器人非常擅長與他們競爭。

以教育行業舉例，教育市場規模龐大，2018年就超過2500億！并且還在快速增長，因此競爭也激烈。一個成交的誕生，要歷盡艱難的前期挖掘，加微信咨詢，邀約上門試聽，甩開友商的圍追堵截成功轉化等等，經歷了漫長的過程。

在低成本獲客越來越難的年代，扎實的運營基本功，過硬的課程質量，才是最終留住客戶法寶。顯然，在同樣的客戶條件下，有不同準備的企業，使用機器人的收獲肯定不一樣，有人失望，有人如虎添翼。

機器人可以做到人工做不到的長時間在線、不知疲倦、情緒穩定，替代人工節省時間，以便企業能騰出更多的時間，做很多事，能為客戶提供更好的服務。但機器人不是萬能的，它不能憑空打電話，不可能代替人工直接成交。本質上，它是提升效率的工具，提高ROI（投入產出比），但不能解決企業、行業本身的多方面問題。人打電話沒有效果，換機器人打也是一樣。正確地認知它，利用它，多管齊下更能發揮奇效。

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