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電銷電話卡外呼

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對于一家企業來說,電話銷售是非常重要一個環節,不管是維護客戶還是營銷客戶,都需要給客戶撥打電話。但是根據運營規則,不管是不是撥打營銷電話,只要頻繁撥出電話卡就會被封停。因此企業不得不面對的現實問題是,做電話銷售用什么電銷電話卡?

各大運營商都有自己的自檢自查系統,符合模型的自動關停,萬一觸及了紅線就是特別容易被禁封的。在如此關鍵的時期,業務員打不了電話了,真是個晴天霹靂,好似戰士上戰場沒有了子彈,所以用外呼系統替代傳統電話卡的模式被越來越多企業采用。

有了一條專業的外呼資質線路,迅速解決困擾不是問題。慧營銷智能外呼系統受歡迎的原因有哪些呢?

1、即時溝通對話,快速轉化客戶
客戶消息第一時間提醒,系統自動智能分配給客服進行接待,支持回復文本、圖片、圖文、語音等多種消息形式,強大知識庫針對常見問題等進行預設存儲,讓溝通更有時效性。

2、渠道追蹤統計,把握客戶來源
客戶瀏覽軌跡全追蹤,客戶從哪個渠道進入咨詢,客戶搜索哪個關鍵詞,客戶在瀏覽哪些界面,可以根據這些內容對客戶需求有個初步判斷,然后準備話術,更能擊中客戶痛點。同時運營人員可以以此來統計分析推廣情況,幫助優化運營,不浪費每一分廣告費。

3、標簽分組管理,精準營銷客戶
客服通過溝通,可以根據不同需求類型的客戶打上不同標簽,根據標簽進行分組管理,然后有選擇性地進行消息推送,避免對客戶造成不必要的騷擾,真正解決客戶需求,大大提升客戶轉化率,同時也讓企業營銷更省時省力,提高工作效率。而且客戶全都存儲在公司自己的流量池,客服人員離職也不能帶走寶貴客資。

4、實時數據統計,把握營銷方向
訪客來源、對話量、客服接待時長、歷史對話等數據實時在后臺生成,為企業營銷推廣提供方向,同時方便回調客戶對話,更快捷地回訪。幫助管理者考核客服人員的工作狀態,為客服工作做指導。
外呼系統

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