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互聯網營銷crm

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在互聯網高速發展的今天,落后不是要挨打,是別人直接從你頭上飛過去了,然后你連他的尾巴都看不到。尤其是IT/互聯網企業,發展速度不光要前進,速度還要比別人快一些,這才能在市場競爭中占據有利位置。那IT/互聯網企業該如何做呢?

慧營銷CRM:互聯網企業如何運用CRM解決方案提高企業競爭力

今天小編跟大家分享IT/互聯網企業如何運用CRM解決方案提高企業競爭力。

行業現狀

全球互聯網自上世紀九十年代進入商用以來迅速拓展,已經成為當今世界推動經濟發展和社會進步的重要信息基礎設施。中國的互聯網發展雖然起步比國際互聯網發展晚,但是進入新世紀以來,同樣快速發展。面對如此迅速的發展狀況,企業尤其是互聯網企業必須提高效率,加快步伐才能跟上時代的腳頻,甚至超越你的對手。

行業的問題

·單憑Excel記錄客戶信息太過繁鎖而且容易出錯,難辨主次,錯過對重要客戶進行跟進;

·當銷售人員流失,人員變動,導致客戶資源的丟失;

·IT產品(系統)型號眾多,缺乏統一有效的管理;

·IT產品(系統)價格更新速度快,銷售人員無法及時獲知產品的最新價格;

·IT技術服務信息無法共享,企業無法得知客戶意見是否得到及時的反饋;

·缺乏完整的數據及統一的數據管理,容易造成客戶流失,對企業開拓市場的方向更是無從確定;

·銷售數據無法及時或完整的匯總,管理人員無法實時的查看到企業銷售狀況,無法制定企業下一步的銷售目標。

慧營銷CRM:互聯網企業如何運用CRM解決方案提高企業競爭力

慧營銷CRM互聯網行業解決方案

針對IT/互聯網現狀及問題、特點,慧營銷CRM個性化配置,提取IT/互聯網企業最剛需的功能,按需配置互聯網企業特定的工作流,隱藏用不上的功能,慧營銷做出了全方位的完整CRM解決方案,來輔助企業,提高企業競爭力,主要體現在以下三方面。

連接客戶

以客戶為中心的客戶管理體系,精細化的跟蹤記錄客戶一切信息,為銷售工作提供了極在的便利。連接客戶的一切。

連接業務流程

慧營銷CRM為不同的企業配置不同的業務流程,個性化定制,滿足用戶個性化的需求。個性化定制的流程,連接企業的一切業務流程。標準規范化的流程使企業減少更多的時間及經濟成本。連接業務流程的一切。

連接統計分析

慧營銷CRM圖表分析統計功能,可以任意的選擇任意時間段、任意銷售人員、任意一款產品的銷售數據進行圖表分析,直觀明了。可以按天、按月、按年對業績進行圖表分析,趨勢、盈虧一目了然。連接統計分析的一切。

慧營銷CRM:互聯網企業如何運用CRM解決方案提高企業競爭力

逆水行舟,不進則退。企業要不斷的去創新,跟上時代的腳步,保持競爭力,這樣才可以在市場競爭中保持不敗之地。
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