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電腦網絡電話哪個軟件好用
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2020年的春節，被新型冠狀病毒打亂了腳步！在疫情的嚴重沖擊的狀況下，如何做好特殊時期內部外信息有效溝通，如何讓員工能夠做到居家辦公？電腦網絡電話或可為許多企業提供解決方案。

有自建型呼叫中心的公司可開通遠程坐席，在家辦公電腦安裝軟電話后即可，在家登錄呼叫易系統，正常接打電話。

沒有呼叫中心系統的公司，可直接使用電腦網絡電話系統，電腦網絡電話部署快捷，系統具備高并發處理能力，疫情當下，客戶無需特意購買設備，按需租用即可使用。

員工在家，只要聯網，就能登錄電腦網絡電話系統。企業管理員授權情況下，可使用手機或軟電話接打電話，不影響正常辦公，保護員工免受病毒侵害，提高溝通效率，節約時間成本，輕松實現遠程辦公。

且數據統一存儲，坐席居家辦公，由呼叫中心控制接聽對應的分機電話，外呼依然走企業電話線路，通話錄音和在公司辦公一樣存儲在公司服務器上。坐席在家辦公，接聽或者外呼客戶電話，都可以將情況填寫到電腦網絡電話系統CRM模塊。

員工居家辦公，可通過呼叫中心多方通話功能，分機之間發起多人電話會議，無法解決的問題還可進行呼叫轉接，也可發起工單流轉，加強部門協作。

電腦網絡電話在疫情下可謂優勢明顯，能夠幫助企業切實解決諸多辦公問題。
呼叫中心系統

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