欧美日韩国产成人,久久国产精品影片,精品一区二区国语对白

對于一些需要呼叫中心但是成本預(yù)算不足的公司來說，通常會(huì)選擇外包的形式，但也有許多企業(yè)不清楚外包一個(gè)電話外呼系統(tǒng)多少錢包括哪些。

電話外呼系統(tǒng)多少錢組成有哪些

一、人工成本

企業(yè)在選擇外包的形式時(shí)，最大的一個(gè)成本便是坐席人員、管理人員，以及培訓(xùn)的成本。主要是來自坐席人員的能力、工資水平、以及所處城市等因素。

例如北上廣深等一線城市的人工成本便高于其他三四線城市，而且某些外企公司所提供的客服人員都是掌握著一到兩門外語技能，這樣的人工成本便比一般的要高很多。另外還要考慮到對客服人員的培訓(xùn)成本。

二、坐席及場地成本

外包一個(gè)呼叫中心系統(tǒng)，除了人員，企業(yè)還需要考慮坐席場地的因素。一般是一個(gè)坐席人員一個(gè)工作區(qū)域，加上呼叫系統(tǒng)需配備相關(guān)硬件設(shè)備，如電腦、耳麥等，此硬件設(shè)備等也可選擇租用服務(wù)商的。

在場地租金上也是一個(gè)大額成本，在一線城市場地的租金也比其他城市的高出很多，在選址上面企業(yè)也要保證到客服人員的生活、交通便利來選擇。

三、系統(tǒng)、軟件投入以及通話費(fèi)用。

這是最重要的一步，就是呼叫系統(tǒng)、軟件的費(fèi)用也會(huì)平攤在這個(gè)外包費(fèi)用當(dāng)中。如果企業(yè)需要針對自己的業(yè)務(wù)對呼叫系統(tǒng)功能進(jìn)行二次開發(fā)，也要額外交付開發(fā)費(fèi)用。

在系統(tǒng)使用當(dāng)中，呼入呼出的業(yè)務(wù)還需企業(yè)繳納產(chǎn)生的通話費(fèi)用，包括長途費(fèi)。

以上就是外包一個(gè)電話外呼系統(tǒng)多少錢組成，主要是人工成本占比較大，另外就是坐席場地、軟硬件設(shè)備和通話費(fèi)用會(huì)影響成本。但具體的花費(fèi)會(huì)根據(jù)企業(yè)自身的業(yè)務(wù)，以及所處的城市來變動(dòng)的。
外呼系統(tǒng)

標(biāo)簽：麗水揚(yáng)州湘潭鄂爾多斯咸寧汕尾延安長沙

巨人網(wǎng)絡(luò)通訊聲明：本文標(biāo)題《電話外呼系統(tǒng)多少錢》，本文關(guān)鍵詞電話,外呼,系統(tǒng),多,少錢,；如發(fā)現(xiàn)本文內(nèi)容存在版權(quán)問題，煩請?zhí)峁┫嚓P(guān)信息告之我們，我們將及時(shí)溝通與處理。本站內(nèi)容系統(tǒng)采集于網(wǎng)絡(luò)，涉及言論、版權(quán)與本站無關(guān)。

婷婷综合国产,91蜜桃婷婷狠狠久久综合9色 ,九九九九九精品,国产综合av

電話外呼系統(tǒng)多少錢