在傳統(tǒng)電話銷售中,大部分企業(yè)都面臨著人力成本高,人員流動大,培訓(xùn)周期長:人工外撥拒接率、掛斷率高,工作效率低:溝通無法實時記錄,意向分類不明確,成單率低等諸多問題。而智能電銷機(jī)器人的出現(xiàn),讓以上傳統(tǒng)銷售難題引刃而解。智能電銷機(jī)器人的工作原理,就是通過真人式模擬銷售或客服,和客戶進(jìn)行多輪互動率溝通交流。
人工智能的出現(xiàn)為人類提供了更多有價值的服務(wù),同時也使得很多重復(fù)性的工作被合肥電銷機(jī)器人所替代。在電銷領(lǐng)域中,一款新型的智能電銷機(jī)器人的出現(xiàn),解決了眾多電銷企業(yè)的營銷難題,也使得人工電銷的工作變得更加便捷。這款電銷機(jī)器人的主要功能是通過電話從海量信息中篩選出感興趣的客戶,接著交給人工銷售進(jìn)一步對接和溝通,從而實現(xiàn)交易。
所以,如果電銷企業(yè)在前期的篩客工作中就使用電銷機(jī)器人來替代人工電銷工作的話,就可以省去人工重復(fù)的身體消耗和被拒絕、被掛斷的情緒消耗。其次,用電銷機(jī)器人替代人工,可以將人工銷售的價值放大,使得銷售不再是普通的營銷人員,而是一個更加好的客戶顧問,如此一來,他們也有更多的時間和精力為客戶提供切實的服務(wù)。