網絡電話資費往往是用戶關心的問題。這樣的網絡電話軟件，可以做到和傳統電話一樣的撥打體驗，資費卻是傳統電話的十分之一左右，只要是往國內撥打，每分鐘低0.05元。 功能強大，現在的通話軟件已經不局限于電話功能，電話撥打，自動同步通訊錄等功能，也進一步增加了網絡電話的體驗。多平臺使用，網絡電話還只有PC版，現在IOS，Android等移動版都已上線，真正做到了跨平臺、多終端的特點，對用戶來說可謂帶來的通話便利。

盡管各大網絡電話都夸大噱頭自己產品的穩定性，但網絡電話的通話質量還是不得不建立在網絡環境。如果沒有網絡，網絡電話的功能就沒有辦法了，在偏遠地區這更是顯露無疑，當然這一點無論是網絡電話等通訊產品，還是電話本等社交產品，都無可避免。

畢竟網絡電話是第三方開發的通話應用，軟件本身偶爾也會發生不穩定的情況。像通話延遲、語音數據包丟失等都可能影響正常的通話體驗，這和移動、電信等運營商偶爾延時、串線其實異曲同工。一個硬幣也有兩面。新事物總有迭代的過程，網絡電話的缺點說不定什么時候就會變成優勢。