電銷系統(tǒng)是較為常見的一種營銷手段，而外呼型呼叫中心系統(tǒng)的搭建對于電銷團隊而言非常重要，一套功能完善可靠的電話電銷系統(tǒng)能夠提升銷售人員的工作效率，降低人工成本，促進電話營銷的效益提升。自動電銷系統(tǒng)分為預(yù)覽式外呼系統(tǒng)和預(yù)測式外呼系統(tǒng)。客戶關(guān)系管理：從撥打電話到成單，電銷過程中有很多信息需要記錄，比如資料、通話記錄等，并且也是基本的功能，當然如果要想更好管理客戶關(guān)系，還是使用電銷系統(tǒng)，可以與呼叫中心系統(tǒng)對接。

使用電銷系統(tǒng)可以自動的篩選掉空號、錯號、重復(fù)號碼等，讓每通電話都成為號碼。電銷系統(tǒng)是什么意思?電銷系統(tǒng)也叫電銷外呼軟件，電銷系統(tǒng)是指與外呼線路連接的一個撥打電話的工具，外呼線路好比電話卡，外呼系統(tǒng)好比手機，二者必須結(jié)合起來才能用。

在智能電銷系統(tǒng)進行實際使用的過程當中，整個系統(tǒng)能夠制定相關(guān)的電話營銷計劃，并且所有的營銷人員運用電話系統(tǒng)，系統(tǒng)軟件能夠把自己的信息全部都給記錄下來，整個系統(tǒng)可以自動提醒電話營銷人員拜訪關(guān)鍵客戶，能夠提升內(nèi)部客戶的滿意度，并且穩(wěn)定資源。