根據了解發現目前呼叫中心系統的優服務體現在其渠道體系的便捷性之下，在這種系統之中建立了經濟并且營銷渠道，相應的客戶對話和其客戶分流都可以通過這種系統進行處理，而如今呼叫系統也能夠以完善的渠道結構來實現的營銷模式覆蓋各種目標市場，讓相應的客戶困難得到好的解決，同樣也能夠利用準確的數據導出好的維護客戶的服務需要。

外呼系統的發展應用推動了人工電銷模式的改變，為中小型企業減少人工的成本，升高了撥通電話的效率，升高了銷售業績。技能電銷機器人通過群呼潛在用戶群體，技能篩選出意向用戶并做好分類管理，將自動篩選、跟進和分類管理三位集于一體化，幫助企業降低人工成本，助力企業技能化轉型，讓企業在經營競爭中脫穎而出。

電銷系統的穩定性是每個呼叫系統供應商都在追求的，也是每個想購買電銷系統的企業看重的。在呼叫中心判斷一個系統是否穩定，可以從是否能夠處理高并發量、高峰時段系統是否出現宕機、日常電話食肉能呼出呼入、系統內數據是否有丟失的現象、來電號碼顯示是否正確、通話時是否常出現斷線、雜音等現象來判斷系統是否穩定。