重要的是要明確外呼系統(tǒng)的作用是什么。每個需要用到外呼系統(tǒng)的企業(yè)，都是為了能夠順利地進行電銷系統(tǒng)。那么外呼系統(tǒng)需要做到的是在高頻率的電話銷售中不要被封號。正常來說，一張普通的電話卡呼叫四十到五十通電話，就會被運營商那邊檢測到高頻呼叫。對于電話銷售來說，較少也是一百通電話以上。而呼叫系統(tǒng)的作用就是呼叫次數(shù)過高但又不會被檢測到高頻。這也是選擇一個外呼系統(tǒng)基本的因素。

現(xiàn)如今電話電銷系統(tǒng)遍地都是，想要用電話外呼系統(tǒng)的電話外呼公司也到處都有。但要選對好用的電話外呼系統(tǒng)是一門學問，電話外呼系統(tǒng)就能發(fā)揮作用。銷薦客電話外呼系統(tǒng)就是一款有價值的系統(tǒng)。銷薦客電話呼叫中心系統(tǒng)就是管理電話外呼公司和當前潛在客戶互動的一款多功能的電話外呼系統(tǒng)。因此，越來越多的電話外呼公司通過銷薦客電話外呼系統(tǒng)來抬高客戶的忠誠度，增加電話外呼業(yè)務收入，用來拓展市場。

電話外呼公司的電話外呼人員并不是越多越好，而是要精才行，但是由于傳統(tǒng)電話外呼公司所要處理的資料較多，而且由于信息不對等導致的工作較難進一步進行，讓很多電話外呼公司只能夠招聘較多的電話外呼人員。隨著電話外呼系統(tǒng)的被開發(fā)，網(wǎng)絡電話看到了呼叫系統(tǒng)的前景，于是電話外呼公司開始尋求電話外呼系統(tǒng)，通過使用電話外呼系統(tǒng)來傳統(tǒng)電話外呼公司無法想要的需求。