近年來,伴隨著制造業新一輪的數字化智能化轉型浪潮。
各大企業開始使用電銷機器人,解決了傳統電銷工作過程中的許多問題,最顯著的是:電話機器人在替代人工工作基礎上,節約人工成本70%以上,極大程度地高額完成銷售目標。
現在越來越多企業選擇使用電銷機器人,突破傳統工作的極限,還能發揮出更好的工作優勢,電銷機器人解讀電銷行業市場現狀及特征,進一步明確行業未來的機會點,為行業優質發展提供產品開發新思路。
其中,AI智能作為其中最成熟的技術,在營銷客服、智能家居、智能車載、智能穿戴等領域的發展勢如破竹,今天讓我們來看看智能電話機器人吧!
一、機器人標準化執行 保證工作效率
傳統的電銷工作,在工作管控方面會出現各種問題,通將電銷機器人投入電銷工作。
除了能智能溝通無障礙、智能精準分析之外,還能標準化進行各項工作任務,例如分析客戶精準化,還有話術萬變化以及情緒無感化等等,保證工作效率,智慧解決工作中的難題,讓銷售工作更簡單。
二、24無間斷進行高強度工作
電銷機器人能夠做到24小時無間斷工作,無差別銷售,切實解決人工工作流程的難題。
電銷工作人員在機械式的進行電話銷售過程中,難免會導致情緒波動,尤其是在遇到一些客戶故意刁難時,情緒很容易暴躁,直接就會影響到客戶的服務體驗,然而這些在機器人面前,都不是問題。
三、解決電銷難題 提高銷售業績
電銷機器人之所以受到眾多企業和從事電銷行業人的青睞,就是因為打破了傳統電銷行業僵局,解決了企業的工作管理方面的難題。
既能降低工作成本,又能提高銷售業績,在整個工作過程中,跟客戶交流無障礙,又比傳統人工工作效率更快,還能智能分析客戶的購買意向,有助于企業跟進市場信息。
四、搶占發展機遇 加大AI智能的研發與投入
有需要,就會有市場。
在智能AI時代,目前電銷機器人無疑是整個電銷行業的財富密碼。
想要搶抓發展新機遇,就必須積極加大AI智能的研發與投入。幫助企業升級獲取客戶渠道,洞察市場行情,改變服務客戶的方式。
助推企業優化獲客方式與客戶服務的流程,實現企業從勞動密集型向技術密集型的轉型升級,實現銷售、客戶服務從勞動密集型向技術密集型轉型。