人工智能應用領域及產品非常廣泛,從市場角度和技術角度來說,智能語音系列產品是最為成熟和應用最為廣泛的。其中的“智能電話機器人”是屬于toB類產品,主要功能是幫助企業提高工作效率并降低人工成本。
智能電話機器人簡單來說,幫你搭建一個后臺,導入手機號之后,機器人自動撥打,自動與客戶對話,自動篩選客戶,主動推送到你的微信上,攜帶完整版錄音,分段式錄音,文字版記錄等,后邊后期銷售人員精準跟進客戶。
為什么更多的企業選擇智能電話機器人,智能電話機器人在實際應用上值得電銷企業和人員的青睞:
1. 工作效率高
自動撥打電話,通話過程錄音,完成后會將該通電話按客戶意向程度進行分類,自動推送到你的微信上,工作人員只需對高意向客戶人工回訪即可,這樣就提升了整個電銷企業電銷人員群體的工作效率。
2. 成本低,企業經濟效益得到提高
電銷效率提高的同時,企業無需像以前一樣招聘太多電銷人員,篩選意向客戶的工作交給電話機器人即可,成本低,無休息時間,銷冠話術,無需五險一金,態度始終保持熱情。企業付出的成本也會降低。
3. 企業競爭力增強
擁有智能電話機器人就先一步走在市場的前沿,當別的企業還在面臨著招人難,成本高時,你已經通過智能電話機器人 將意向客戶籠絡到你的名下了
總體來說,智能電話機器人不是簡單的替代人們去做重復性的工作,而是把人類解放出來,去做更有意義的事,提高效率。選擇智能化外呼是企業持續性發展的一個全新方向。