伴跟著商場財經(jīng)機制的興盛趨向，愈來愈多的公司都采用了以電話營銷本領(lǐng)主宰的營銷辦法，客觀究竟也證實行階段銷售商場上最趕快、最靈驗、最大略的營銷辦法仍舊是電話營銷。

電話機器人的道理本質(zhì)上便是模仿人工呼叫中心客服撥號電話，不妨簡略的分為三個階段：聽到對話、領(lǐng)會對話、回應(yīng)付話。

聽到對話：

當(dāng)電話機器人撥號電話此后，聞聲用戶說的話并辯別出對話內(nèi)容（運用語音辨別本領(lǐng)本領(lǐng)性，將視頻語音變換為文本）

領(lǐng)會對話：

當(dāng)電話機器人接遭到文本消息實質(zhì)后，再領(lǐng)會用戶所表白的道理（運用天然談話領(lǐng)會處置本領(lǐng)性，將獨立文本或是前后文溝通交談文本領(lǐng)會成精細(xì)的一句話）

回應(yīng)付話：

當(dāng)電話機器人領(lǐng)會了用戶的困難后，再回應(yīng)主顧的困難（運用tts本領(lǐng)性人情化天生逼近真人版響聲的視頻語音或是是按照困難提前視頻錄制好真人版響聲的視頻語音）

那么就實行了一輪簡略的人機交互本領(lǐng)（提出題目和回應(yīng)），所以電話機器人本質(zhì)基礎(chǔ)道理和人工通電話是沒有差其余。