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南通電銷機器人代理匯港通科技

打造一站式智能綜合營銷管理服務平臺。在“獲客-篩選-智能跟進-營銷管理（CRM）-企業文化建設”等方面為企業提供一站式解決方案。
電銷呼叫系統開始是解決撥號問題，坐席人員只需要把的名單導入進系統，坐席人員點擊號碼，系統便完成了，再也不用擔心以前按錯號碼的情況。同時系統還有記錄功能，已經過的、未的清晰記錄。這些都可以通過后臺的報表功能出來，以便隨時查看。隨著行業的使用需求不斷上升，傳統的電銷呼叫系統已經不能滿足企業的需求了。呼叫時間長無法自動回撥、錄音文件丟失、電話分配不均勻導致有的坐席過忙，有的坐席時間空閑等問題一直困擾著電銷人員。一個的電話營銷系統不僅可以幫助電銷人員大幅度工作效率，還能幫助企業降低成本。
1、錄音系統完備，不丟失，可供操作和分析.
2、系統可自動識別空號、關機、用戶忙等情況，大幅度提率.
3、各維度統計報表隨心，可查看電銷情況。

目前使用這種方式的企業越來越多。
主要原因在于：
1、隨著行業的掘起，近年來搭建呼叫中心的費用相比前些年有所下降，企業自己搭建一套呼叫中心是一次性投資，后續不產生費用，且現在的系統功能及穩定性都已提高，從長遠來看企業投入成本更低。
2、自建呼叫中心由企業自己控制，管理更方便，當業務或流程發生變化時，自建呼叫中心的企業很快就能按需改變IVR流程及呼叫流程，擴容、業務集成也方便。
3、對于注重數據信息的企業，自建呼叫中心無疑是佳選擇方式，業務情況及呼叫數據都在公司內部，由企業自己人員管理，數據安全放心。

“組織架構扁平化”是一個經常出現在商業管理雜志中的詞語，“扁平化”的意義在于減少組織層級，優化決策速度和質量。但不要把“組織架構扁平化”與發生在大多數大型呼叫中心里的搭建一個更寬泛的組織架構相混淆。組織架構延伸可以是扁平化的一部分，也可以是非扁平化的一部分。它是指呼叫中心在原來的核心運營架構的基礎上對眾多支持崗位的添加。對于大型呼叫中心來說，這些添加的崗位通常對應著勞動力資源管理、質量確保、培訓、內容管理、報表管理、客戶滿意度管理等專職職能。呼叫中心的應用可以降低企業成本，不斷挖掘潛在客戶。一方面，節約開支。通過呼叫中心及通訊技術的運用，企業能夠組成內部電話的，為企業減少內部電話的通信費用。從而節約了大量的長途電話費用，為企業降低了運行成本。只有通過呼叫中心的服務，不斷滿足客戶多元化的需求。

組織架構的延伸使得呼叫中心培養或聘用一批具有深厚知識的型人才成為可能，當面臨決策困境時，能夠讓相關領域的人才給予幫助，是一件很令人欣慰的事。當你擁有兩個以上的型人才的時候，你將會很快忘記這種欣慰的感覺。這時你開始意識到，在大型呼叫中心里，把不同的人才組合在一起的能力是推動一件事情的前提和關鍵。在大型呼叫中心里，我們需要一種能夠了解不同的部門應該如何更有效地協同工作的人才，并且他們還要具備相關的人際及溝通能力來推動這種協作的實現。同一個行業內的呼叫中心在運營管理上有很多相似之處是大多數人的共識。盡管這種說法很有道理，但是我們發現，呼叫中心的規模大小對于呼叫中心運營的影響不亞于其所在的行業特點對其的影響。上個月，我們分享了小型呼叫中心該如何應對其特有的挑戰。這個月，我們把注意力集中在大型呼叫中心上。
匯港通科技團隊組建于2018年，是一家專注于中小企業精準營銷和企業管理服務解決方案的提供商。
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