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?當智能電銷系統(tǒng)越來越成熟，很多行業(yè)都開始運用智能電銷系統(tǒng)尋找客戶。語音機器人外呼服務不僅是高度擬人化的，也是絕對冷靜、禮貌的。在 3-5 分鐘的通話中，機器人從聲音到溝通邏輯達到精準營銷的目的。1、記錄用戶畫像語音機器人電銷系統(tǒng)可以圈出通話重點之余，還為銷售做好了用戶畫像的功課。在循循善誘的過程中，機器人可根據(jù)對話在自然人屬性、產(chǎn)品需求偏好等維度，為用戶打上標簽，逐步形成全方位的畫像。系統(tǒng)后臺設定汽車行業(yè)【汽車行業(yè)，一般是指其汽車產(chǎn)品或具有相同工藝過程或提供同類勞動服務劃分的經(jīng)濟活動類別。】某款車型推廣話術時，語音機器人智能與手機端的客戶對話，識別這個客戶對車型、款式、性能甚至顏色等喜好，系統(tǒng)記錄客戶畫像，便于二次跟蹤和市場調(diào)研。2、用戶意向分層客戶意向分層相當于一套為線索估值、分級，并完成線索分發(fā)的體系，最終以縮短成單周期、提高成單率為目標。3、大數(shù)據(jù)分析和管理全程一鍵自動撥號，可設置撥打電話的時間，撥打完一輪電話后，系統(tǒng)報表統(tǒng)計模塊對語音機器人工作進行多維度【《多維度》欄目是池州廣播電視臺于2008年12月1日開播的一檔新聞資訊類欄目，《多維度》欄目堅持“以多維視角，看社會萬象”的理念，以“大民生”視角關注池州政治、經(jīng)濟、文化等各個領域的新聞事件和新聞人物-duoweidu】數(shù)據(jù)統(tǒng)計，全面掌握撥打電話的情況。同時，可設置4S店不同層級的管理人員對語音機器人外呼系統(tǒng)的權限，畢竟客戶信息和篩選出來的意向客戶需銷售人員去對接跟進，這些客戶基本信息和銷售人員掌握的客戶都是需要保密的。4、智能客服回訪系統(tǒng)的話術管理功能，可定制4S店的“客戶回訪”話術。語音機器人就是智能客服，能對客戶進行智能回訪，識別客戶的意見和建議，對每一位客戶做到售后無憂和企業(yè)的服務品質(zhì)升級。

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智能電銷系統(tǒng)中的語音機器人的功能