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?營銷型網站【所謂營銷型網站就是為實現某種特定的營銷目標，能將營銷的思想、方法和技巧融入到網站策劃、設計與制作中的網站。】能給你帶來很多在線的客戶流量，可是如何把這些客戶即時留主，才是你最主要的目的，能留主客戶的只有即時通信，只要有客戶打開網站，你就能收到消息提醒。網絡上在線客服系統【在線客服系統是一種網頁版即時通訊軟件的統稱?！?/span>很多，大部分都是收費的，也有免費的，今天我們來了解下如何搭建在線客服系統。1、企業自身的需求在選擇任何軟件時，大家都應該先了解下企業自身需要解決的問題，從而有目標的去尋找解決方案，不盲目跟風。2、確定預算確定需要解決的問題后，大致確定下預算成本。3、客服系統的搭建方式搭建方式有三種：公有云方案公司采用公有云方案花費較少，只需要承擔軟件費用，不需要搭建服務器等其他成本，使用過程若有問題也能及時通過服務商售后解決，對系統正常運行影響小。私有云方案定制型在線客服系統，公司將軟件、硬件等設備一次性買斷，供自己單獨使用，從而保證系統安全性和數據的加密性。但是私有云搭建方案初期投入比較高，部署時間長，后期需要有專人進行維護，而且維護成本很高，一般不適合中小企業選用，選擇私有云方案的大多是財力雄厚的大型公司?；旌显品桨甘褂玫氖枪痰脑破脚_服務。這種方式主要是幫助用戶實現數據的本地化，確保用戶的數據安全。這種方案比較適合無力自建呼叫系統但是又注重自身數據安全的企業使用。4、先試用，后確定現在的客服系統品牌都可以試用，在試用時，應全面了解品牌的影響力，品牌的售后能力及產品的自身功能。選好搭建方式后，試用在線客服系統，發現問題及時調整。5、定制型在線客服系統定制在線客服系統都是大型企業，所需要的功能較多，客服管理較強。以上就是如何搭建在線客服系統的內容了。

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如何搭建在線客服系統