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為什么現場服務致力于幫助客戶取得成功
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?ServiceGo是國內首款面向大中型企業的服務平臺，將現場服務納入到產品線，包含現場服務的訂單管理、調配、監控等功能，同時涉及企業的權限管控、業務流程梳理【BPR（業務流程重組）則是對企業流程大規模和徹底的變革，甚至有可能是推倒重來。】等環節。ServiceGo系統同時具有自定義底層數據結構和自定義數據協作功能，可以根據企業的客戶服務模式和流程，自定義出企業需要的服務模型。將CRM【CRM即客戶關系管理，是指企業用CRM技術來管理與客戶之間的關系。】（服務、 現場服務）與企業資源管理（產品、合同、備件等）結合起來，實現需求的全面支持和智能化管理。那么，為什么現場服務致力于幫助客戶取得成功？1.工單分配管理多種分配方式自由選擇，實現服務資源的優化配置，自動分配、派工平臺、搶單/派單模式；2.備品備件管理實時管理倉儲的流向，更大限度降低企業倉儲成本，包括倉庫管理、備件出入庫管理、備件領取與歸還；3.現場服務管理標準化、精細化管理現場服務，提升現場服務效率，提供移動端解決方案，以及進行客戶評價；4.資產管理便于企業對售后產品追蹤，為客戶提供個性化服務，動態監控客戶資產的生成情況，以及資產信息的維護；

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