現在封卡的主要原因就是兩種高頻封卡和投訴封卡！！！！

AXB線路的話是現在目前電銷企業運用最多的一種線路，因為這個線路相對來說審核機制沒有那么嚴格，除了違法違規的行業是不能用的，正規行業都可以申請辦理。

我們公司的話機通訊助手就是采用的AXB線路，AXB線路是利用中間號的調動來進行撥打電話的。

業務撥打電話的時候先撥打給中間號，通過中間號的調動撥打給客戶，那么業務的手機就是一直和一個中間號有通話記錄，和同一個手機號頻繁撥打是不會觸發高頻檢測機制的，那么也就可以避免高頻封卡這個問題的。

話機通訊助手外顯還是自己的真實號碼，客戶信任度高，容易接通，客戶可以回撥。

話機通訊助手AXB線路主要做的就是防止高頻封卡這個問題，如果你的手機號被投訴了，那么也是會造成封卡的，我們使用系統的時候一定要知道外呼系統防止的是高頻封卡。

不能說你使用了外呼系統就能隨便多次撥打同一個客戶手機號，和客戶隨便說話，辱罵客戶，如果被客戶投訴封卡的話，還是會被封卡的，這個是誰也不能避免這個問題的。

投訴封卡這個問題，我們只能從自身來避免，提高業務自身素質，注意溝通話術，不要和客戶發生爭執，辱罵客戶，不要在客戶正常休息的時間撥打電話。